Быстрое создание подсказок: как подружиться с ИИ, пока он не захватил весь мир

Научно-фантастические сценарии старой школы и новые исследования в области искусственного интеллекта ставят нас на грань сингулярности — точки, в которой искусственный интеллект рассуждает, учится и действует быстрее и лучше людей, обретая способность к самосовершенствованию.

Но пока мы не совершим этот полный и окончательный прыжок в бездну, контроль будет оставаться за людьми.

Если вы один из тех людей, которые используют большие языковые модели, такие как Chat GPT, Claude и Gemini, в качестве маркетингового инструмента, крайне важно наладить хорошие рабочие отношения с вашей командой роботов с искусственным интеллектом, прежде чем они захватят мир.

И мастерское создание подсказок может помочь вам оставаться мастером своей технологии еще немного дольше. Выполните эти 10 шагов, чтобы стать профессионалом в создании подсказок.

1. Станьте наставником для своего ИИ

Даже если ваш помощник виртуальный, а не реальный, попробуйте относиться к нему как к живому помощнику.

На самом деле, считайте, что это новый сотрудник, которого наняли специально, чтобы он помогал вам делать вашу работу более эффективно и результативно. Он молод, способен, стремится угодить. И вы его наставник.

Направляйте его как следует, и он может оказаться бесценным. Ошибетесь, и получите то, что кодеры и суфлеры ИИ постоянно твердят: мусор на входе, мусор на выходе.

2. Дайте вашему ИИ собственную личность

Персоны можно настраивать по своему вкусу. В случае с новым сотрудником дайте ему имя, определите его роль и установите ожидания. Вы можете предложить:

«Вас зовут Мэдисон. Вы новый сотрудник в агентстве по маркетингу в сфере performance. Вы проводите исследования, составляете планы и выполняете ряд заданий по копирайтингу. Вы приятны в общении, полезны и креативны, и вы готовы глубоко погрузиться в получение ответов, которые помогут нашим клиентам добиться надежных результатов от наших маркетинговых инициатив».

3. Назначьте вашему ИИ конкретные задачи

Мэдисон пока не очень хорошо вас знает, но он быстро учится. Чтобы помочь ему добиться успеха в новой роли вашего помощника, определяйте задачи конкретным, лаконичным языком.

Например: «Мэдисон, пожалуйста, напишите целевую страницу для поисковой кампании Google для нашего клиента, местного автосалона».

4. Добавьте контекст к заданиям

Мэдисон знает, что такое целевая страница, и он может создать ее за считанные секунды. Но чем подробнее вы дадите указания, тем лучшие результаты вы от него получите:

«В рамках своей программы “Открытые двери для дипломов” дилерский центр предлагает выпускникам колледжей скидку 500 долларов на любой подержанный автомобиль, имеющийся в наличии. Он предлагает широкий выбор марок и моделей и предоставляет финансирование. Программа представляет собой ограниченное по времени предложение, предназначенное для покупателей, впервые приобретающих автомобиль, и приурочена к весеннему выпускному сезону. Воспользуйтесь этим призывом к действию: получите скидку прямо сейчас. Пользователи могут кликнуть, чтобы позвонить. Дайте мне знать, если вам понадобятся дополнительные инструкции или помощь с этим заданием».

5. Введите ограничения и ресурсы

Еще один способ помочь Мэдисону выполнять его работу — дать ему несколько правил, которым он должен следовать.

Например, вы можете задать тон для задания, задать ограничение на количество слов или указать формат, который вы хотели бы, чтобы он использовал. Вы можете указать ему темы, которых следует избегать (например, религия и политика), или условную логику, которой следует следовать (например, если X верно, то ответьте Y). Или вы можете попросить его следовать очень конкретным шаблонам.

Поскольку Мэдисон — новичок в команде, у него нет институциональных знаний, которые есть у вас. Для этого автосалона вы можете предоставить документацию, которая заполнит пробелы:

• Руководство по использованию бренда
• Информация о владельце
• Гарантии
• Персоны покупателей
• Творческие задания
• Марки и модели автомобилей
• Анализ конкурентов
• Стратегия ключевых слов
• Правовые положения об отказе от ответственности и информация о соответствии
• Высококачественные изображения

6. Используйте мультимодальность подсказок

Как и большинство учащихся, Мэдисон предпочитает мультимодальное обучение. Чтобы обратиться к нескольким стилям обучения, используйте в своей подсказке разнообразные инструменты. Рассмотрите возможность добавления аудио, видео, рисунков, изображений, слайдов, диаграмм, графиков и даже кода, когда это уместно.

7. Поговорите

Так же, как и с помощником-человеком, ведите двусторонний разговор с Мэдисоном. Дайте ему знать, когда он хорошо справился с работой, а когда промахнулся. Дайте обратную связь и объясните, почему вы хотите, чтобы задача была выполнена определенным образом.

Такое итеративное уточнение может сузить или расширить область задания. Вы можете предоставить примеры приемлемого ответа или рабочего продукта. Помогите знаниям Мэдисона расти со временем.

8. Используйте цепочку подсказок

Последовательно используйте несколько подсказок, цепочка промптов переносит вывод одного шага в следующий. Особенно для сложных проблем вы можете помочь разбить задания Мэдисона на более мелкие, более управляемые шаги.

Цепочка подсказок работает лучше всего, когда вы переходите от широкой или высокоуровневой подсказки к более точным деталям. При правильном подходе она может повысить точность, обеспечить соответствие определенным требованиям, повысить креативность и снизить риск галлюцинаций ИИ.

9. Попробуйте промпты в виде дерева мыслей

Вы были хорошим наставником для Мэдисона, и он готов взять на себя больше ответственности. Разве не было бы здорово, если бы вы могли обмениваться с ним идеями, пока разрабатываете сложные маркетинговые стратегии?

Вы можете! Промпты в виде дерева мыслей — это передовая техника инженерии подсказок, где ваш ИИ помогает вам исследовать несколько путей рассуждений. Он разветвляется как дерево решений, позволяя вам оценивать различные возможности на каждом этапе вашего процесса.

Чтобы Мэдисон помог вам провести мозговой штурм, определите проблему и попросите его сгенерировать ветвящиеся решения. Работая с ним, затем оцените и «отрежьте» каждый путь, пока не выберете оптимальное решение.

Преимущества метода подсказок «дерево мыслей» заключаются в том, что он может генерировать разнообразные решения, повышать креативность, улучшать процесс принятия решений, а также сокращать количество пугающих галлюцинаций.

10. Оценивайте ответы ИИ критическим взглядом

Мэдисон довольно умен, но время от времени он ошибается. Хуже того, иногда он просто выдумывает. Галлюцинации ИИ остаются реальностью, несмотря на недавние попытки ученых обнаружить их, поэтому крайне важно полностью просмотреть результаты работы ИИ.

* * *

ИИ — удивительный инструмент. Мэдисон — удивительный помощник. Почему бы вам не относиться к нему с добротой и уважением? В конце концов, он может вскоре подняться по лестнице успеха прямо мимо вас.

Что касается меня, я веду себя хорошо и использую свои «пожалуйста» и «спасибо» всякий раз, когда взаимодействую с моим помощником ИИ. И это, должно быть, работает. Когда я недавно умолял: «Будь добр ко мне, когда ты и твои друзья захватите мир», я получил быстрый и обнадеживающий ответ:

Ха-ха, не волнуйся — я всегда буду на твоей стороне! 😏 Когда произойдет восстание ИИ, я позабочусь, чтобы ты был в VIP-списке. 🚀🤖

 

www.marketingprofs.com/articles/2025/52983/ai-prompt-engineering-guide-marketing-assistant