В конечном итоге именно человеческий фактор превращает контент из скучного в интересный.
Давайте посмотрим правде в глаза — многие компании работают в отраслях, которые просто не очень захватывающие или гламурные. И это может сделать контент- маркетинг еще более сложным. О чем вы пишете, чтобы заинтересовать клиентов и заставить их вести с вами бизнес?
Например, вероятно, гораздо проще заставить клиентов купить новое снаряжение для скалолазания, чем прийти на двухгодичный осмотр у стоматолога, но оба типа бизнеса могут выиграть от контент-маркетинга. Даже если ваш бизнес кажется некоторым скучным, это не значит, что ваш контент-маркетинг должен быть таким.
Вот ключ: если вы считаете контент-маркетинг скучным или если ваша маркетинговая команда считает ваш бизнес, продукт или услугу скучными, у вас будет скучный, неэффективный контент.
Многие компании в конечном итоге следуют по стопам своих конкурентов, когда дело доходит до маркетинга и брендинга, и не думают за пределами типа контента, который публикуют другие в своей отрасли. Но вам не обязательно публиковать захватывающий контент, чтобы выделиться — есть много методов создания увлекательного контента, который привлекает вашу аудиторию и потенциальных клиентов другими способами.
1. Определите видение результатов контент-маркетинга
Сильная контент-стратегия не только может увеличить трафик вашего сайта, но и может помочь вам увеличить доход и развить ваш бизнес для достижения ваших больших целей на профессиональном и личном уровне. Подумайте об этом как о транспортном средстве, которое может доставить вас туда, куда вам нужно — вам просто нужно залить правильный тип топлива (и провести техническое обслуживание), чтобы оно работало.
Благодаря сильному контент-маркетингу вы также можете повысить узнаваемость бренда, развить авторитет в своей области, построить отношения и открыть новые бизнес-возможности. Так чего же вы хотите добиться в своем бизнесе? Контент-маркетинг может помочь вам в этом!
2. Привлеките свою маркетинговую команду к реализации вашего видения
Даже если продукт или услуга, которые вы продаете, не являются чем-то, на что люди с нетерпением тратят деньги, это все равно что-то стоящее — вот почему люди платят вам за это. Если вы или ваша маркетинговая команда считаете, что то, что вы продаете, скучным, это будет видно по вашему контенту.
Остановитесь и глубоко подумайте о том, что вы предлагаете. Погрузитесь в цель своей компании. Почему вы делаете то, что делаете? Как вы помогаете людям, с которыми работаете? Вы обслуживаете важную потребность в своем сообществе или помогаете людям улучшить свою жизнь, пусть даже в небольшой степени? Ваш продукт или услуга помогают вашей клиентской базе решить проблему, и это того стоит.
3. Сохраняйте аудиторию на первом месте
Одна из самых больших ошибок, которые я вижу в стратегиях цифрового контента, заключается в том, что компании пишут, чтобы апеллировать к алгоритму Google, а не писать для людей. Всегда ставьте свою аудиторию на первое место, и вы сможете создать гораздо более вовлекающий контент.
Во-первых, определите свою основную аудиторию — людей, которые составляют вашу идеальную клиентскую базу. Например, если вы юрист, то вам нужно адаптировать свою маркетинговую стратегию для удовлетворения потребностей и предпочтений ваших будущих клиентов. Вы должны знать, что их больше всего беспокоит и как вы решаете их проблемы.
Затем обращайтесь к этой аудитории на каждом этапе пути к началу сотрудничества с вами.
- Находка – это момент, когда клиент начинает собирать информацию для решения своей проблемы. Контент, который привлекает людей на этом этапе, является информационно насыщенным и должен конкретно и подробно рассматривать эту проблему. Они еще не готовы покупать, и это нормально, но вы можете попытаться получить их контактную информацию.
- Прогрев – На этом этапе клиент знает, что ваш бизнес существует, и рассматривает возможность принятия мер, но пока не готов. Дополнительные формы маркетинга, такие как прямые электронные письма, могут быть особенно полезны для того, чтобы провести этого человека через то, что удерживает его от принятия решения.
- Покупка – на этом этапе люди готовы к покупке, поэтому ваша задача – сделать так, чтобы с вами было легко связаться, и завершить покупку, обеспечив превосходное обслуживание клиентов.
- Удержание — клиент или покупатель уже совершил покупку, поэтому пришло время связаться с ним и периодически проверять его, чтобы убедиться, что он доволен и захочет обратиться к вам снова или порекомендовать вас другим.
Вам следует создавать интересный контент, ориентированный на людей на каждом этапе пути, и, ориентируясь на него таким образом, вы сможете избежать утомления своих клиентов контентом, который им не интересен.
4. Создавайте качественный контент
Чтобы избежать написания скучного контента, убедитесь, что весь ваш маркетинговый контент соответствует следующим пунктам:
- Полезный – полезный контент отвечает на вопросы людей и направляет их на пути решения их проблем. Но это не обязательно должна быть просто информация. Людям также нужен контент, который их вдохновляет, делится экспертными мнениями, обучает навыкам и находит у них отклик. Поймите свою аудиторию и помните о четырех шагах, чтобы сделать свой контент максимально полезным.
- Своевременный – Поддерживайте актуальность своего контента и публикуйте контент, который соответствует тому, что происходит в вашей отрасли или местном сообществе. Изменения, будь то позитивные или негативные, редко бывают скучными!
- Вовлекающий – Как эксперт по цифровому маркетингу, я могу сказать вам, что лучший контент не о том, что продается или о типе бизнеса, стоящего за этим, а о его подлинности. Люди могут заметить, когда вы не искренни или когда ваше сердце не здесь. Дайте своей индивидуальности проявиться. Привнесите свое чувство юмора в свой контент-маркетинг. Будьте доступны. Вы можете делать все это, сохраняя при этом свой контент релевантным и доходя до сути, не делая ненужных или очевидных утверждений.
В конечном счете, именно человеческий фактор превращает скучный контент в увлекательный. В мире, где все кажется все более автоматизированным, люди жаждут человеческого общения; если вы можете связаться с ними, используя цель вашего бизнеса, чтобы решить их проблему, и сделать это с индивидуальным подходом, вы можете создавать увлекательный контент, развивая свой бизнес.
www.rollingstone.com/culture-council/articles/content-marketing-doesnt-have-boring-how-create-engaging-content-1235105277/
Добавить комментарий