Пять серьезных ошибок контент-маркетинга, которых нужно избегать

При правильном выполнении контент-маркетинг помогает компаниям повышать узнаваемость бренда, повышать видимость и привлекать больше потенциальных клиентов, что в конечном итоге стимулирует продажи и рост. Тем не менее, многие компании испытывают трудности со своим контент-маркетингом.

Чтобы создать отличный контент, который представляет ценность для аудитории и соответствует вашим KPI, требуется масса усилий. И хотя вы можете быть сфокусированы на создании качественного контента, некоторые неизбежные критические ошибки в конечном итоге уменьшают влияние, которое вы хотели бы иметь.

Вот пять самых больших ошибок, которых вам нужно избегать, если вы хотите использовать всю мощь контент-маркетинга B2B.

Ошибка 1: Отсутствие контент-стратегии

В целом у 64% наиболее успешных контент-маркетологов B2B есть задокументированная контент-стратегия, по сравнению с 19% среди наименее успешных.

В отсутствие стратегии большинство компаний, как правило, создают контент, который посылает противоречивые сообщения и сбивает аудиторию с толку. Когда это происходит, вы теряете своих потенциальных клиентов на раннем этапе пути клиента, не получая никаких ощутимых преимуществ от своих усилий по контент-маркетингу.

Четко определенная контент-стратегия для достижения целей вашей организации может помочь вам создать контент, который достигает нужной аудитории в нужное время, продвигая их вниз по воронке маркетинга и продаж.

Имейте в виду, что каждый элемент контента, который вы создаете, должен иметь конкретную цель. Но не пытайтесь поставить все галочки за раз; это только ослабит его эффективность.

Чтобы ваш контент был наиболее эффективным, спросите себя, какой цели он служит. Он предназначен для привлечения потенциальных клиентов и повышения вовлеченности, повышения репутации бренда, увеличения присутствия ключевых слов?

Основываясь на своем «почему», выберите подходящее «как», чтобы начать создание контента.

Ошибка 2: ограниченный доступ к нужным ресурсам

Посмотрим правде в глаза: создание контента — от придумывания хорошей идеи до воплощения ее в жизнь — непростая задача. Требуется много исследований и экспертиз.

Зачастую у создателей контента нет времени, ресурсов и возможностей для самостоятельного создания углубленного контента. В результате получается недоработанный опус, который увеличивает количество ваших активов, но не добавляет ценности для читателей.

Доступ к нужным ресурсам имеет решающее значение для контент-маркетинга. Наличие банка знаний может помочь.

Ваш банк знаний может включать…

• Форму содержания опубликованных ресурсов, которые можно использовать для связывания
• Репозиторий контента, который может помочь в создании нового контента по теме
• Обсуждение экспертов в предметной области для технической информации и точности
• Руководство по бренду и позицию по конкретной теме

Контент-маркетологи также должны иметь доступ к одному из самых эффективных источников вдохновения: своим клиентам.

«Команды по контенту должны быть так же близки к клиенту, как и остальная часть маркетинговой команды — прислушиваться к звонкам отдела продаж / обслуживания клиентов, принимать участие в интервью с клиентами и просматривать собственный контент клиентов», — говорит Бетан Винсент, директор по маркетингу Fractional в Open Velocity. «Понимание, полученное в результате этих действий, бесценно для создания контента, который действительно найдет у кого-то отклик».

Ошибка 3: мало возможностей повторного использования или распространения

Создание контента одноразового использования — еще одна ошибка, которую допускают многие контент-маркетологи. Если вы создаете только новый контент и забываете о своих старых активах, вы упускаете большие возможности.

Перепрофилирование контента помогает вам делать больше с меньшими затратами. Конвертируя существующий контент в различные форматы, вы можете увеличить его жизненный срок.

Например, вы можете скомпилировать посты блога по похожей тематике в электронную книгу, превратить подкасты в сообщения блога, создать видеоконтент из письменного контента и преобразовать тематические исследования в статьи или инфографику.

Вам также необходимо диверсифицировать свое распределение. Типичная воронка контент-маркетинга в основном фокусируется на привлечении потенциальных клиентов и работает следующим образом:

• Вы публикуете контент на сайте
• Чтобы привлечь посетителей на сайт, вы продвигаете ссылку на контент на различных платформах
• При нажатии на ссылку зрители переходят на вашу веб-страницу.

Проблема, однако, в том, что люди почти не кликают на ссылки, которыми вы делитесь. Им не нравится покидать свою текущую экосистему контента, чтобы отправиться в другое место за одним фрагментом контента, которым вы поделились.

Итак, вам нужно играть по их правилам и адаптировать свой контент в соответствии с платформой, на которой они работают. Вместо того, чтобы делиться ссылками на сообщения в блоге, переназначьте их в потоки Twitter с ключевыми выводами или превратите этот пост в блоге в видео и поделитесь им в Instagram, чтобы повысить вовлеченность.

Ошибка 4: Плохая SEO-стратегия

Если вы слишком много внимания уделяете оптимизации ключевых слов в своем контенте без учета целей поиска, вы на самом деле вредите своим результатам SEO.

Давайте разберем эту идею на примере. Допустим, вы создаете пост в блоге под названием «Преимущества разработки сайтов электронной коммерции» и оптимизируете его для ключевых слов с большим объемом, таких как «разработка сайтов электронной коммерции», для ранжирования в поисковой выдаче.

В этом случае ваш контент носит информационный характер, а ключевое слово — транзакционное. Таким образом, даже если вам удастся попасть в рейтинг, вы не получите нужного трафика, потому что кто-то, кто ищет «разработка сайта электронной коммерции», скорее всего, хочет получить услугу, тогда как ваш контент говорит им о ее преимуществах.

В эпоху семантического поиска контекст является ключом к вашей стратегии SEO. Поэтому вместо того, чтобы приступать к исследованию ключевых слов для создания контента, оптимизированного для SEO, сначала подумайте о своих идеальных клиентах. Сосредоточьтесь на проблеме, которую они пытаются решить с помощью поиска, в котором используется определенное ключевое слово. Затем создайте исчерпывающий контент вокруг этого намерения, чтобы повысить шансы на ранжирование в контекстно-ориентированных результатах поисковой системы.

«По мере того, как поиск становится умнее, приоритет №1 вашего контента — быть контекстуально релевантным для конечных пользователей», — говорит Алок Рамсисария, генеральный директор Grazitti Interactive. «Контент должен сопереживать аудитории всеми возможными способами, чтобы завоевать доверие и авторитет бренда, что поможет занять высокие позиции в поисковой выдаче и построить долгосрочные отношения».

Ошибка 5: недостаточное отслеживание эффективности

Контент-маркетинг заключается в том, чтобы убедить вашу аудиторию совершить действие, которое вы от нее хотите. Однако, не глядя на данные, невозможно узнать, что работает, а что нет.

Чтобы определить успех вашего контент-маркетинга, вам необходимо отслеживать правильные показатели, которые соответствуют вашим контент-целям.

Существуют общие показатели, которые вы должны отслеживать для каждого этапа воронки контент-маркетинга.

Регулярно проверяйте эффективность контент-маркетинга и на основе того, что вы обнаружите…

Удвойте ставку на тот тип контента, который работает лучше, чем ожидалось

Сократите тот тип контента, который не работает, чтобы сфокусироваться на других инициативах.

Время от времени также анализируйте контент ваших конкурентов и последние тенденции рынка, чтобы обновлять свою контент-стратегию и поддерживать интерес.

* * *

Есть много способов делать ваш B2B-контент-маркетинг неправильно. Избежание пяти серьезных ошибок, описанных в этой статье, поможет вам создать успешную программу контент-маркетинга, которая даст желаемые результаты.

Однако, как только вы определились со своим подходом к контент-маркетингу, не ограничивайте себя — расширяйтесь. Продолжайте экспериментировать со своим контентом, чтобы исследовать новые возможности и аудитории. Восприимчивость к новым идеям — отличительная черта перспективного контент-маркетолога.

 

www.marketingprofs.com/articles/2023/48620/content-marketing-mistakes