Главные тенденции цифрового маркетинга в 2025 году

В 2025 году специалисты по цифровому маркетингу будут опираться на возможности генеративного искусственного интеллекта, маркетинг влияния, гиперперсонализацию и огромную долю внимания потребителей TikTok.

С момента появления интернета цифровой маркетинговый ландшафт сильно изменился. Двадцать лет назад стратегия цифрового маркетинга подразумевала покупку баннерной рекламы на некоторых популярных сайтах и, возможно, ежемесячную рассылку по электронной почте.

За последние несколько лет цифровые маркетологи расширили свой подход. Они по-прежнему включают баннерную рекламу и кампании по электронной почте в свои усилия по цифровому маркетингу, но современные цифровые маркетологи идут гораздо дальше. Они используют искусственный интеллект, влиятельных лиц и данные первой стороны для поддержки удивительно таргетированных маркетинговых кампаний. Они также оптимизируют свой контент для мобильных устройств, на которых сейчас совершают покупки в Интернете более половины всех клиентов.

Главные тенденции цифрового маркетинга в 2025 году

• Точность с искусственным интеллектом
• Повышение видимости и аутентичности с помощью микроинфлюенсеров
• Отправка гиперперсонализированных сообщений
• Освещение человеческих историй
• Быстрое установление связей с помощью коротких видео
• Привлечение аудитории TikTok

От малого бизнеса до международных корпораций, компании и их маркетинговые команды используют множество тактик для создания репутации своего бренда, привлечения трафика в интернет-магазины и превращения потенциальных клиентов в платежеспособных клиентов. Вот несколько тенденций в маркетинговой отрасли, о которых стоит узнать, чтобы понять, имеют ли они смысл для вашего бренда

Точность с искусственным интеллектом

ИИ и машинное обучение захватили маркетинговую индустрию. В начале 2024 года McKinsey сообщила, что среди бизнес-функций маркетинг и продажи показали самый большой рост внедрения генеративного ИИ с 2023 года — внедрение выросло более чем вдвое. Маркетологи интегрируют инструменты ИИ в свои рабочие процессы для создания и персонализации контента, используя их для написания текстов для рекламных кампаний, создания визуального контента (включая видеоконтент) и адаптации сообщений для различных сегментов клиентов.

На аналитическом фронте инструменты ИИ делают рекламные кампании более эффективными. Они помогают маркетологам осуществлять точный таргетинг аудитории, A/B-тестирование и оптимизацию кампаний в реальном времени по нескольким маркетинговым каналам.

Повышение видимости и аутентичности с помощью микроинфлюенсеров

Почему инфлюенсер-маркетинг — один из главных маркетинговых трендов 2025 года? Потому что он работает. Опрос Matter Communications показал, что «69% респондентов, скорее всего, доверят рекомендации друга, члена семьи или инфлюенсера, чем информации, поступающей напрямую от бренда».

Вам не нужно тратиться на мега-инфлюенсеров вроде Селены Гомес или футболиста Лионеля Месси, чтобы продвигать свой бренд. Фактически, исследование Matter показало, что знаменитые инфлюенсеры теряют популярность у пользователей социальных сетей.

Вместо этого, ключом является подлинность. Микро-инфлюенсеры или даже нано-инфлюенсеры, возможно, не являются общеизвестными именами, но они могут восприниматься как более «реальные» и обладать авторитетом в своей нише. Их короткие видеоролики могут охватывать только тысячи пользователей социальных сетей, а не миллионы, но, если эти пользователи попадают в вашу целевую аудиторию, это будет потраченные деньги не зря. Неудивительно, что 60% маркетологов, опрошенных в 2024 году, говорят, что планируют увеличить свои бюджеты на маркетинг инфлюенсеров.

Отправка гиперперсонализированных сообщений

В 2024 году старший партнер McKinsey Саджал Кохли описал современный мир маркетинга как мир «микротаргетинга и гиперперсонализации», то есть клиенты ожидают персонализированных сообщений, которые демонстрируют детальное понимание их предпочтений.

В 2025 году брендам необходимо продемонстрировать клиентам, что они используют свои данные в своих интересах. Саджал объясняет: «Розничные торговцы и компании, производящие потребительские товары, не должны забывать, что у них были давние отношения с потребителями, и потребители много рассказали этим компаниям о себе. Вопрос в том, сможете ли вы использовать это, чтобы на самом деле адаптировать свои предложения и взаимодействовать с этими потребителями по-другому».

Инструменты GenAI могут быть полезны для реализации гиперперсонализированной стратегии обмена сообщениями. Они позволяют вам составлять и доставлять персонализированный контент через email-маркетинг, SMS-маркетинг, push-уведомления, динамические сайты и рекламу. Со временем персонализация может значительно улучшить вовлеченность и удовлетворенность клиентов.

Освещение человеческих историй

Канал контент-маркетинга продолжает расти: 85% лиц, принимающих решения, планируют сохранить или увеличить бюджеты на контент-маркетинг в следующем году, но то, что работает, меняется. В 2024 году мы вернулись к контенту от первого лица в стиле блогеров в качестве противовеса генерации контента с помощью искусственного интеллекта.

Бренды могут принять участие в этой тенденции, опираясь на опыт и экспертизу своих лидеров, когда это имеет смысл. Попробуйте обратиться к рассказу основателя о вдохновении или процессе проектирования новых продуктов или к точке зрения руководителя на возникающую проблему в вашей отрасли.

В конце концов, привлекательность человеческого повествования не нова. В 2014 году Harvard Business Review сообщил, что человеческий мозг предпочитает повествования. Но в 2025 году, в мире, где бренды масштабируют свои маркетинговые усилия с помощью ИИ, как никогда важно устанавливать связь на человеческом уровне.

Быстрое установление связей с помощью коротких видео

Аппетиты интернет-пользователей к видеоконтенту вдохновили многие компании на внедрение маркетинговых стратегий на основе видео. Расходы на видеорекламу в 2024 году оцениваются в 12,66 млрд долларов в США и 120 млрд долларов во всем мире, что подчеркивает длительную тенденцию годового роста.

В частности, короткие видео обеспечивают самую высокую окупаемость инвестиций (ROI) среди всех видеоформатов. При этом видео не является краткосрочной тенденцией цифрового маркетинга; по прогнозам, оно будет расти на 10% в период с настоящего момента до 2028 года, когда его объем рынка может достичь 145,8 млрд долларов.

Привлечение аудитории TikTok

Когда вы думаете о видео и социальных сетях, одна из них растет быстрее, чем любая другая: TikTok. Маркетинг в TikTok может быть забавным и глупым, но это также серьезный бизнес. Отчет Variety по маркетингу за 2024 год показал, что среднестатистический пользователь TikTok смотрит почти три часа видеоконтента на платформе каждый день. Это почти что требование создать свой бренд на TikTok, если вы еще этого не сделали.

Что работает на TikTok? Самые успешные на платформе люди фокусируются на аутентичном повествовании. Известно, что простые видео основателей, говорящих на камеру о своем продукте или о своей точке зрения по соответствующим темам, становятся вирусными. Основательница Dieux Skincare Шарлотта Палермино говорит об этом в эпизоде ​​Shopify Masters: «Одно из наших самых вирусных видео сейчас имеет более 100 000 просмотров, оно просто рассказывает об упаковке и недобываемом алюминии, и о том, что это значит, и что означает этот углеродный след».

Чтобы максимально эффективно использовать алгоритм обнаружения платформы, оптимизируйте подписи по ключевым словам и следите за трендовыми темами и обсуждениями.

Часто задаваемые вопросы о тенденциях цифрового маркетинга

Что станет следующим крупным событием в цифровом маркетинге?

Вероятно, следующим крупным шагом в цифровом маркетинге станет интеграция генеративного искусственного интеллекта и инструментов автоматизации для создания гиперперсонализированных, масштабных рекламных кампаний на основе данных о клиентах.

Является ли TikTok трендом цифрового маркетинга?

Да, TikTok представляет собой значительный тренд цифрового маркетинга благодаря своему быстрому росту, высоким показателям вовлеченности и способности охватывать разнообразную аудиторию. TikTok выделяется своим креативным, коротким контентом и вирусными вызовами.

Каковы основные тенденции цифрового маркетинга?

К основным тенденциям цифрового маркетинга относятся интеграция искусственного интеллекта, видеомаркетинг, персонализированные кампании по электронной почте, маркетинг влияния и повествование брендов.

 

www.shopify.com/hk-en/blog/digital-marketing-trends