Благодаря неожиданному повороту событий Илон Маск теперь, похоже, становится единоличным владельцем Twitter после того, как правление Twitter проголосовало за принятие его предложения о приобретении контрольного пакета акций за 44 миллиарда долларов.
Первоначально казалось, что Twitter отклонит заявку Маска, инициировав процесс смягчения последствий «ядовитой пилюли», чтобы помешать Маску приобрести компанию путем скупки акций. Но, согласно сообщениям, правление Twitter в конечном итоге сочло, что у них не было иного выбора, кроме как принять предложение миллиардера, а это значит, что теперь сам Илон будет устанавливать правила и давать зеленый свет на пути развития платформы.
Итак, что это значит?
Никто точно не знает, вероятно, даже сам Маск, который недавно признался, что все еще работает над своими планами.
Но у нас есть довольно четкие индикаторы намерений Маска, начиная от восстановления «свободы слова» и заканчивая борьбой с ботами.
Взглянем на ключевые области деятельности Маска, основанные на его публичных заявлениях, и то, как он может приняться за каждую из них.
Восстановление свободы слова
Свобода слова стала основным направлением усилий Маска в Твиттере, а владелец компании Tesla публично осудил прошлые действия Твиттера, заставившие замолчать некоторых пользователей.
Маск также раскритиковал решение Twitter о запрете для бывшего президента США Дональда Трампа, хотя у него были и свои проблемы, связанные с его комментариями и заявлениями в Твиттере.
Изменит ли Твиттер свой подход под руководством Маска?
Подозреваем, что так и будет, но как именно это будет выглядеть, можно только догадываться.
Основной тезис Маска здесь заключается в том, что передача Twitter в частную собственность позволит ему быть более свободным в том, что он позволяет, поскольку в этом отношении он не будет обязан акционерам или рекламодателям.
«И никакой рекламы. Способность корпораций диктовать политику сильно возрастает, если выживание Твиттера зависит от рекламных денег» – Твит Илона Маска
Но реклама, конечно же, является основным источником дохода Твиттера: если посмотреть на результаты Твиттера за четвертый квартал 2021 года, продажи рекламы составляют подавляющую часть его доходов.
С другой стороны, находясь в частной собственности, Twitter не будет сталкиваться с таким же давлением доходов с точки зрения увеличения поступлений и повышения производительности в соответствии с ожиданиями акционеров. Но Илон по-прежнему платит за компанию 44 миллиарда долларов. Можно предположить, что он хотел бы возместить хотя бы часть этих расходов.
Итак, какова будет цель прибыльных поступлений для платформы?
Если посмотреть на цифры Twitter, он по-прежнему несет высокие операционные расходы: компания сообщает об операционных убытках в размере 493 миллионов долларов за 2021 финансовый год.
Это значит, что, хотя Twitter заработал 5,08 млрд долларов за год, на самом деле он понес 5,5 млрд долларов затрат.
Некоторые из этих расходов были разовыми (например, «разовые чистые расходы, связанные с судебным разбирательством, в размере 766 миллионов долларов» вследствие коллективного иска акционеров), но если разбить их на отдельные элементы, то некоторые из ключевых расходов Twitter на 2021 год были:
- Исследования и разработки — 1,2 миллиарда долларов.
- Продажи и маркетинг — 1,2 миллиарда долларов.
- Общие и административные – 584 миллиона долларов.
Принимая во внимание расходы на облако и другую инфраструктуру, ожидается, что базовые эксплуатационные расходы составят не менее 3-4 миллиардов долларов, поэтому Маску, как минимум, нужно будет генерировать по крайней мере столько, чтобы это не стоило ему денег, и без рекламы это будет сложная задача.
Так как же Маск это сделает?
По-видимому, ответ таков:
«Каждый, кто подписывается на Twitter Blue (то есть платит 3 доллара в месяц), получает отметку аутентификации». – Твит Илона Маска
Маск считает, что аутентификация реальных людей и отметка их галочками уменьшит влияние ботов (еще один из его ключевых моментов) и принуждая людей платить за Twitter Blue по 3 доллара в месяц, он делает это.
Но будут ли люди платить за Twitter? Кому-нибудь приложение на самом деле так сильно нужно, что оно оправдывает плату в размере 3 долларов в месяц?
Прямо сейчас очень немногие люди подписываются на Twitter Blue, поскольку приманка нескольких настраиваемых цветовых вариантов и «отмена твитов» реально не делает погоду для обычных пользователей.
Но если Маск отключит всех, не заплативших взнос, возможно, это побудит больше людей действительно платить — и если многие известные пользователи в конечном итоге заплатят, это побудит других подписаться, поэтому он ничего не упустит.
В настоящее время у Твиттера 217 миллионов активных пользователей в день, что, если бы каждый из них платил по 3 доллара в месяц, принесло бы приложению 7,8 миллиарда долларов годового дохода. Конечно, не все эти пользователи будут платить, но на самом деле Twitter является очень важным инструментом для тех, кто его использует, даже если количество его пользователей меркнет по сравнению с Facebook или Instagram.
Скажем, если только половина этих людей подписывается — это по-прежнему годовой доход в размере 3,4 миллиарда долларов, без рекламы, и с учетом того, что Маск также обещает сократить расходы, либо избавившись от штаб-квартиры Twitter в Сан-Франциско, либо отменив зарплату для членов правления, могут быть способны сделать этот вариант рабочим.
Но это может быть большой риск. Если Илон решит заблокировать всех не платящих пользователей, это также может привести к тому, что обсуждения переместятся в другие, бесплатные сети, что может оставить Twitter ни с чем и очень быстро сократить его инвестиции в размере 44 миллиардов долларов до нуля.
Но это может сработать, и если Маск также сможет добавить новые функции, как он говорит, чтобы сделать эти ежемесячные инвестиции в размере 3 долларов еще лучше, Twitter может очень быстро стать центром для более вовлеченного, активного и ответственного общения. И, вероятно, по крайней мере, многие представители СМИ, были бы готовы платить за участие в этом групповом чате.
Похоже, что Маск сделает такую ставку, и, хотя это может сократить присутствие Twitter в сфере социальных сетей, сократив базу пользователей, все же можно гарантировать, что он останется актуальным, ценным и потенциально прибыльным для Маска в долгосрочной перспективе.
И, в конечном счете, это также может быть путем Маска к свободе слова. Поскольку каждый пользователь зарегистрирован и несет ответственность, а в приложение могут попасть только платные пользователи, это возлагает бОльшую ответственность на каждого участника, в то время как тролли не смогут так легко создавать новые учетные записи только для того, чтобы атаковать и беспокоить других.
Это будет свобода слова с ответственностью, что, возможно, не совсем то, к чему призывают сторонники свободы слова. Но похоже, что это один из единственных жизнеспособных способов для Маска достичь некоторых из его ключевых заявленных целей.
Открытый исходный код алгоритма
Еще одним элементом стремления Маска к приобретению Twitter стала прозрачность алгоритмов и предоставление пользователям возможности понимать и даже контролировать то, как система решает, что для них наиболее актуально.
Согласно Маску:
«Любые изменения в твитах людей — если они выделены или де-выделены — это действие должно быть сделано очевидным, чтобы любой мог видеть, что это действие было предпринято, чтобы не было каких-либо закулисных манипуляций, ни алгоритмически, ни вручную».
Твиттер уже проводит исследования в рамках своей инициативы «голубое небо», и идея о том, что обычные пользователи могли бы лучше понять такие системы, имеет смысл, хотя сложности вполне могут быть упущены из виду непрограммистами и обычными людьми (т. е. подавляющим большинством пользователей Твиттера), пользователей, которые просто хотят проверить последние твиты.
Ключевой риск на этом фронте заключается в том, что, открыв свои алгоритмические параметры, Twitter позволит пользователям определять ключевые аспекты, которые они могут захотеть подчеркнуть или не отметить в своем опыте.
Это имеет смысл, скажем, для исключения упоминаний «Кардашьян» из вашей ленты, но что, если вы хотите устранить «либеральную предвзятость» или другие элементы, которые могут способствовать эффекту эхо-камеры?
Это также может привести к тому, что в алгоритмы будут встроены новые квалификаторы, которые могут не давать приятных или даже законных результатов.
TikTok, например, в прошлом сталкивался с критикой за свои попытки запретить публикации пользователей с «плохими зубами», «большими животами», физическими недостатками и многим другим. Даже тот факт, что это возможно, предполагает, что система TikTok способна классифицировать контент на основе таких параметров и с такими типами опций, что может привести к некоторым проблемам использования в приложении.
Это нелегкий путь, и Маску придется потрудиться на этом фронте, но опять же, Twitter уже движется по этому пути, и импульс Маска, вероятно, приведет к тому, что проект bluesky будет развиваться намного быстрее.
Устранение ботов
Маск также стремится устранить ботов, которым, как отмечалось выше, во многом может помочь новая система галочек для всех пользователей.
Twitter работал над решением проблем с ботами в течение многих лет, хотя считается, что он мог бы сделать больше, поскольку учетные записи ботов, по-видимому, легко идентифицировать для большинства пользователей.
В прошлом вопрос заключался в том, действительно ли Twitter хочет бороться с ботами, или для платформы более выгодно продолжать считать их «активными пользователями». С давлением рынка на Twitter, чтобы увеличить количество пользователей, возможно, закрывание глаз на некоторые из этих профилей ботов поможет поддерживать эти цифры.
Приватность устраняет этот акцент, и Twitter теперь может, по крайней мере теоретически, принимать более решительные меры в отношении учетных записей ботов.
Похоже, Маск будет настаивать на этом, и это еще одна область, которую развивает Twitter, в то время как переход к усилению ответственности для всех пользователей-людей, опять же, будет здесь полезен.
Это три ключевых столпа продвижения Маска в Твиттере — или, по крайней мере, те, о которых мы знаем до сих пор, и похоже, что они будут в центре внимания его руководства платформой, когда он возглавит Твиттер.
Это может произойти в ближайшее время, и хотя сделка все еще подлежит различным утверждениям и процессам, похоже, что мы очень быстро узнаем, каковы планы Маска в отношении Твиттера.
www.socialmediatoday.com/news/elon-musk-buys-twitter-so-what-now/622668/
Добавить комментарий