Ваш контент неэффективен? Вы ищете проверенный способ увеличить количество потенциальных клиентов и продаж без постоянного создания нового контента?
В этой статье вы узнаете проверенную схему привлечения идеальной аудитории.
Почему контент-маркетинг важен в 2025 году
Контент-маркетинг вышел далеко за рамки простой публикации постов в блогах и надежды на лучшее. По мере приближения 2025 года ландшафт кардинально изменился. Изменения в том, как люди ищут и потребляют информацию, создают как проблемы, так и возможности для маркетологов.
«Сейчас мы переживаем очень интересное время», — объясняет Брайан Пайпер, стратег по ИИ и контент-маркетингу и соавтор Epic Content Marketing. «Наша аудитория в разных областях меньше доверяет нам, и ваш контент сложнее найти, потому что его становится больше. Публикуется больше людей, больше людей с блогами и подкастами».
Традиционный подход, полагающийся исключительно на поисковую оптимизацию, теряет эффективность. Молодое поколение, особенно поколение Z и поколение Alpha, меняют способ поиска информации. Вместо того чтобы по умолчанию обращаться к Google, они ищут на социальных платформах, используют голосовой поиск, участвуют в сообществах и используют инструменты ИИ для ответов.
Это изменение поведения означает, что компании больше не могут просто размещать контент на своих сайтах и ожидать, что люди его найдут. Контент должен быть обнаруживаемым, включая то, где на самом деле ищет ваша аудитория. Например, многие молодые люди теперь используют платформы социальных сетей, такие как TikTok и Snapchat, чтобы находить местные компании и рекомендации, а не традиционные поисковые системы.
Кроме того, рост инструментов на базе искусственного интеллекта, таких как ChatGPT, ускорил тенденцию к предоставлению отдельных, всеобъемлющих ответов, а не списков результатов поиска. Этот сдвиг, начавшийся с голосовых помощников, таких как Alexa, изменил ожидания пользователей относительно того, как мы получаем информацию.
IDEAL – идеальная структура контент-маркетинга
Чтобы помочь маркетологам ориентироваться в этом меняющемся ландшафте, Пайпер разработал структуру IDEAL для успешной стратегии контент-маркетинга. Этот систематический подход гарантирует, что ваш контент достигнет нужной аудитории и приведет к измеримым результатам. Давайте подробно рассмотрим каждый компонент этой структуры.
#1: I – Определите свои цели и аудиторию
Основа эффективного контент-маркетинга начинается с четкого определения двух важнейших элементов: ваших бизнес-целей и вашей целевой аудитории. «Если вы не знаете, куда идете, если у вас нет конечной точки назначения, вы никогда не сможете оценить, достигаете ли вы ее», — подчеркивает Пайпер.
Начните с установления конкретных бизнес-целей. Они могут включать увеличение числа подписок на рассылку, создание лидов или стимулирование продаж. Затем определите ту конкретную аудиторию, которая может предпринять действия, которые помогут вам достичь этих целей.
При разработке образа вашей аудитории учитывайте следующее:
- Их демографическая информация
- Привычки потребления контента
- Критерии принятия решений относительно ваших продуктов или услуг
- Где они проводят время в сети
- Как они ищут информацию
Важно отметить, что контент-маркетинг действительно может привести к продажам, но часто косвенным путем. Вместо того, чтобы ожидать немедленных покупок, сосредоточьтесь на создании ценности, которая со временем выстраивает доверие и отношения. Ваш контент должен вести потенциальных клиентов по маркетинговой воронке, от осведомленности к рассмотрению и решению.
#2: D – Откройте для себя возможности контента
Следующий шаг включает аудит вашего существующего контента и выявление новых возможностей. Этот процесс требует анализа эффективности вашего текущего контента по всем каналам с использованием таких инструментов, как Google Analytics, аналитика социальных сетей и Google Search Console.
При оценке эффективности контента учитывайте показатели, соответствующие вашим бизнес-целям. Если вы сосредоточены на узнаваемости бренда, показы и просмотры страниц могут быть наиболее релевантными. Для роста доходов отслеживание конверсий становится критически важным.
Однако Пайпер предостерегает от сосредоточения исключительно на голых цифрах. «Убедитесь, что это стратегическое. Это должно быть релевантно вашей аудитории. В идеале это должно быть напрямую связано с вашей целью». Вирусный контент, который привлекает не ту аудиторию, не представляет большой ценности для вашего бизнеса.
#3: E – Обратитесь к подлинным посланникам
Одним из самых мощных аспектов современного контент-маркетинга является использование аутентичных голосов для рассказа вашей истории посредством их собственного создания контента. Это может включать в себя найм создателей контента из вашей целевой демографической группы, обучение внутреннего персонала или работу с существующими клиентами, которые могут поделиться своим опытом.
«Они не хотят слушать меня, пятидесятилетнего дядьку из отдела маркетинга», — объясняет Пайпер, рассказывая о своей работе в Университете Рочестера. «Они хотят слушать других студентов. Они хотят слушать таких же людей, как они, которые создают подлинный, настоящий контент».
Организации находят креативные способы привлечения этих аутентичных посланников. Например, Carroll Community College предлагает всем преподавателям, сотрудникам и студентам бесплатный курс по персональному брендингу. Эта инициатива оказалась особенно успешной в оказании помощи преподавателям в создании их присутствия в социальных сетях и создании ажиотажа вокруг учреждения и их персональных брендов.
Эти аутентичные посланники могут исходить из различных источников внутри и вне вашей организации. Это могут быть собственные сотрудники с мощными навыками общения; защитники интересов клиентов, желающие поделиться своим опытом, стажеры или сотрудники начального уровня из вашей целевой аудитории или подрядчики и фрилансеры, которые понимают вашу аудиторию.
Social Media Examiner иллюстрирует этот подход на примере своего ток-шоу «Маркетинг в социальных сетях», ведущими которого на протяжении многих лет были разные аутентичные голоса — от Джерри Поттера в настоящее время до Джеффа С., Эрика Фишера и самого Майка Стелцнера.
Масштаб вашей программы обмена сообщениями может значительно варьироваться в зависимости от ваших ресурсов и потребностей. Например, в Университете Рочестера работают пять стажеров по социальным сетям, а в Массачусетском технологическом институте — от тринадцати до четырнадцати. Однако для начала вам не нужен большой бюджет. Пайпер предполагает, что компании могут начать с предложения чего-то столь же простого, как подарочная карта Starbucks на пятьдесят долларов, чтобы привлечь людей для создания идей контента. Такой подход позволяет вам оценить потенциальных создателей, прежде чем брать на себя более серьезные обязательства.
Главное — наделить этих посланников полномочиями:
- Предоставления четких рекомендаций по бренду и фреймворков сообщений
- Предоставления возможностей обучения и развития
- Позволяя им развивать свой собственный голос и стиль
- Поддержки роста их личного бренда
- Постепенно увеличивать свою автономию по мере того, как они проявляют себя
#4: A – Активируйте многоканальные стратегии
После того, как вы определили свой лучший контент и наделили полномочиями своих посланников, следующим шагом станет оптимизация и распространение этого контента по нескольким каналам для максимального обнаружения. Это подразумевает больше, чем простое размещение одного и того же контента везде — это требует продуманной адаптации для каждой платформы и аудитории.
Пайпер рекомендует начинать с видеомаркетингового контента, когда это возможно, так как он предоставляет больше всего возможностей для повторного использования. «Если вы смотрите на то, какой контент наиболее пригоден для повторного использования, то это видеоконтент», — объясняет он, «потому что вы можете извлечь аудиоклипы, вы можете извлечь транскрипции, вы можете переписать их в виде социальных постов, вы можете разместить их в информационных бюллетенях».
Вот как это может работать на практике: Допустим, у вас есть высокоэффективный пост в блоге. Вы можете:
- Использовать инструменты искусственного интеллекта, чтобы преобразовать его в скрипты TikTok, ориентированные на определенную аудиторию
- Извлекать ключевые моменты для постов LinkedIn
- Создавать эпизод подкаста, подробно освещающий тему
- Разрабатывать соответствующий контент YouTube
- Делиться идеями на Reddit, где ваша аудитория обсуждает схожие темы
Инструменты ИИ могут помочь оптимизировать этот процесс. Например, вы можете использовать ChatGPT, чтобы помочь переписать контент для разных платформ, сохраняя при этом свое основное сообщение. Однако Пайпер подчеркивает, что цель заключается не просто в копировании и вставке — речь идет об адаптации контента в соответствии с уникальными характеристиками каждой платформы и ожиданиями аудитории.
При распространении контента по каналам учитывайте следующее:
- Где ваша целевая аудитория проводит свое время
- Какие платформы лучше всего подходят для разных типов контента
- Как сохранить согласованность и адаптироваться к лучшим практикам, характерным для конкретной платформы
- Способы перекрестного продвижения контента по каналам
- Возможности создания функций, специфичных для платформы, таких как плейлисты YouTube или рассылки LinkedIn
#5: L – Изучайте и повторяйте
Последний компонент структуры IDEAL фокусируется на использовании данных для постоянного улучшения вашей контент-стратегии. Это включает в себя анализ показателей производительности, выявление тенденций контент-маркетинга и внесение обоснованных корректировок в ваш подход.
«Вы можете свалить весь свой контент и сказать, знаете ли, в контексте того, что происходит в мире или в моей отрасли, с какими проблемами столкнутся разные компании, разные клиенты, и что мы можем опередить и начать создавать контент для этого?» — предлагает Пайпер.
Начните отслеживать эффективность своего контента простыми способами, например, используя Google Таблицы для мониторинга:
- Стратегические приоритеты, рассматриваемые в каждой части
- Источники и типы контента
- Показатели эффективности по каналам
- Модели взаимодействия с аудиторией
- Коэффициенты конверсии
После сбора данных в течение нескольких месяцев появятся закономерности, которые могут помочь вашей стратегии. Например, команда Пайпера обнаружила, что идеи контента, созданные внутри компании, постоянно превосходили темы, предложенные извне. Они также определили, какие типы контента лучше всего работают на определенных социальных платформах, что позволило им оптимизировать стратегию распространения.
Советы по внедрению для достижения успеха
Для эффективного внедрения структуры IDEAL примите во внимание следующие практические рекомендации от Пайпера:
Начните с малого и масштабируйте: начните с базовых методов отслеживания и управляемого количества каналов. По мере того, как вы узнаете, что работает, вы можете расширить свои усилия и потенциально вкладываться в более сложные инструменты.
Сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве: вместо того, чтобы постоянно создавать новый контент, ищите возможности оптимизировать и перепрофилировать ваши существующие высокоэффективные материалы. Такой подход часто дает лучшие результаты, чем постоянная штамповка нового материала.
Используйте ИИ стратегически: используйте инструменты ИИ для помощи в повторном использовании, анализе и оптимизации контента, сохраняя при этом человеческий надзор для обеспечения подлинности и соответствия бренду. ИИ может быть особенно ценным для анализа пробелов в контенте — например, вы можете загрузить существующий фрагмент контента в инструменты ИИ, чтобы определить, какие темы не были охвачены или какой логический последующий контент может быть ценным для вашей аудитории. Пайпер демонстрирует это на примере использования ИИ для анализа контента интервью, например, разговора с Энди Крестодина, для выявления неисследованных углов и возможностей для дополнительного контента.
Создавайте внутренние системы: Разрабатывайте четкие процессы для отслеживания эффективности контента и обмена идеями в вашей команде. Это может начаться с простых электронных таблиц и развиться в более сложные системы по мере роста ваших потребностей.
Думайте о долгосрочной перспективе: помните, что контент-маркетинг — это построение долгосрочных отношений с вашей аудиторией. Сосредоточьтесь на создании ценности и доверия, а не на стремлении к быстрым победам.
Взгляд в будущее
Ландшафт контент-маркетинга продолжит развиваться и в 2025 году. Однако основные принципы концепции IDEAL остаются актуальными: определяйте свою аудиторию, находите возможности, усиливайте аутентичные голоса, активизируйтесь по всем каналам и извлекайте уроки из своих результатов.
Следуя этой схеме и сосредоточившись на предоставлении ценности вашей конкретной аудитории, вы сможете создать стратегию контент-маркетинга, которая охватит вашу целевую аудиторию и превратит ее в лояльных клиентов и сторонников вашего бренда.
www.socialmediaexaminer.com/content-marketing-strategies-for-2025-a-framework-for-success/
Добавить комментарий