С каждым днем появляются новые правила предоставления качественного контента для ваших клиентов.
И в этом мире, где контент является королем, важно знать эти правила для общения в вашей практике — будь то электронная почта, сайт или социальные сети.
Chiropractic Economics продолжает разговор с Китом Визли, специалистом по SEO и контент-маркетингу, Red Egg Marketing; Шерри Макаллистер, DC, MS, CCSP, президент Фонда прогресса хиропрактики (F4CP); и Алексис Лигнос, директор по маркетингу F4CP. (1 часть – тут)
Эксперты рассматривают важные вопросы, касающиеся высококачественного контента, в том числе создание наиболее эффективный и привлекательный контент, конкретные правила привлечения высококачественного контента и некоторые распространенные ошибки, которых следует избегать DC.
Какие формы высококачественного контента наиболее эффективны и привлекательны?
По словам Визли, «наиболее эффективными и привлекательными являются те типы контента, которые легко усваиваются и являются целенаправленными. То, что, как я обнаружил, работает особенно хорошо, — это список преимуществ с четким вступительным обзором и хорошо сканируемым текстом. Чем четче организована информация, тем больше вероятность того, что ваша аудитория получит пользу от контента.
«Все части должны также содержать инфографику или визуальные элементы, чтобы разбивать большие полотна текста. Инфографика не только широко распространена, но и является идеальным дополнением к хорошо построенной статье».
Чтобы хорошо сконструировать статью, подумайте о ее частях, особенно тех, которые побуждают пользователя остановиться и прочитать статью (или нет). Используйте сильные заголовки и подзаголовки. Заголовки, которые передают конкретный мессидж или идею, лучше всего работают с пользователями поиска, например, «Хиропрактика: малоэффективный подход к сильнодействующей боли». Короткие, броские заголовки, в которых есть числа, обычно чаще публикуются в Facebook и Twitter, например, «Пять забавных фактов о позвоночнике».
Макаллистер продолжает: «Для каналов социальных сетей лучше всего работает правило 80-20: 80% ваших сообщений должны быть ценными и образовательными, и только 20% — саморекламными. Вспомните последнюю коктейльную вечеринку, которую вы посетили: вас больше интересовал гость, который делился с вами полезной информацией, чем гость, который пытался вам что-то продать?»
Если бы вам пришлось перечислить конкретные правила в отношении высококачественного контента, какими бы они были и почему?
«Качественный контент — это сочетание содержания, представления и актуальности», — заявил Линьо. Ниже приведены некоторые рекомендации, которые использует F4CP:
Понимайте свою аудиторию: найдите время, чтобы понять потребности, предпочтения и интересы вашей целевой аудитории. Адаптируйте свой контент, чтобы оправдать их ожидания и обеспечить ценность. Если ваша клиника расположена в крупном городе, в котором проживает большое количество офисных работников, вы будете вести себя иначе, чем в сельской местности, где преобладают фермеры.
Исследования и точность. Тщательно изучите свою тему и убедитесь, что предоставляемая вами информация является точной и актуальной. Ссылайтесь на заслуживающие доверия источники и проверяйте факты, чтобы поддерживать доверие.
Четкое и лаконичное общение. Используйте четкий и лаконичный язык, чтобы эффективно донести свое сообщение. Избегайте жаргона или чрезмерно сложной терминологии, которые могут запутать вашу аудиторию. Организуйте свой контент логично, используя заголовки, подзаголовки и маркеры, чтобы улучшить читабельность.
Правильная грамматика и язык: обратите внимание на грамматику, пунктуацию и орфографию. Плохо написанный контент может снизить его качество. Проверьте свою работу перед публикацией и рассмотрите возможность использования инструментов проверки грамматики.
Визуальная привлекательность: контент не обязательно должен ограничиваться текстовыми статьями. Включение различных форматов, таких как видео, инфографика, подкасты или интерактивные элементы, может сделать контент более привлекательным и доступным.
Последовательность и регулярность: установите последовательный график создания контента, чтобы поддерживать постоянный поток высококачественного контента. Регулярно публикуйте свежий контент, чтобы ваша аудитория была вовлечена и заинтересована. Существуют инструменты, которые автоматизируют планирование контента заранее, поэтому вам нужно загружать только один раз в неделю, а не ежедневно.
Включите обратную связь: активно ищите обратную связь от своей аудитории и учитывайте ее при создании будущего контента. Обращайтесь к их проблемам, вопросам или предложениям, чтобы улучшить качество вашей работы. Например, F4CP недавно получил запрос от нескольких участников на информационный бюллетень, чтобы помочь ответить на вопросы пациентов об инсультах, вызванных манипуляциями на шее. Мы создали двухстраничный, удобный для печати информационный бюллетень об инсультах, которым врачи могут поделиться со своими пациентами либо в клиниках, либо на своих сайтах.
Какие распространенные ошибки допускают DC, пытаясь создать высококачественный контент?
По словам Макаллистера, необходимо избегать следующих наиболее распространенных ошибок:
Отказ от использования выдающихся исследований: работайте над тем, чтобы подкрепить свой контент доказательными знаниями. Проводятся удивительные исследования, и мы должны стремиться поделиться ими с нашим сообществом. Сосредоточьтесь на отличных результатах от этих данных. Наши сообщества полагаются на нас в плане достоверной и надежной информации.
Чрезмерное обещание или преувеличение. Будьте прозрачны и основывайтесь на фактах. Избегайте ложных заявлений или продвижения ненужных методов лечения. Использование маркетинговой тактики, основанной на страхе, или попытка продать ненужные продукты или услуги могут подорвать доверие к нашей профессии.
Пренебрежение обучением пациентов: при создании контента, как и во всем, ставьте потребности пациентов на первое место. Объясните концепции, методы или варианты лечения в ясной и информативной форме. Пациенты ценят информацию, которая помогает им сделать осознанный выбор в отношении своего здоровья.
Недостаточное взаимодействие с аудиторией: обязательно рассматривайте общение как улицу с двусторонним движением. Своевременно отвечайте на любые комментарии, запросы или опасения, которые могут возникнуть у вашей аудитории. Взаимодействие с нашей аудиторией способствует формированию чувства общности и помогает установить доверие.
Есть ли что-то еще, что хиропрактики должны знать?
Постоянство является ключевым фактором, по словам Визли. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами видимости в поисковых системах, необходимо регулярно выпускать новый контент, а старый контент необходимо обновлять для обеспечения точности. Постоянное обновление и добавление контента является важным сигналом для Google об активности вашего сайта. Пока соблюдаются основные принципы SEO и качественного контента, создатели должны видеть преимущества в виде трафика и конверсий.
www.chiroeco.com/rules-to-generate-high-quality-content-part-2/
Добавить комментарий