Сегодня, когда чуть ли не каждый день появляются обновления платформы Facebook, специалисты по онлайн маркетингу обычно задают один и тот же вопрос: «Какое из всех этих обновлений самое впечатляющее?» Досадная правда состоит в том, что ответ всегда иной, и даже более того, ответ зависит от того, кого вы спрашиваете.
Например, для разных людей «самое впечатляющее» означает разные вещи. Для рекламодателей прямого отклика и владельцев бизнесов электронной коммерции это, вероятно, любая тактика, приносящая максимум качественных конверсий, кликов, вовлечений, и в конечном счете, продаж. Кроме того, в Facebook вы можете найти десятки типов модулей объявлений и комбинаций аудиторий, так что говорить о том, что подходит всем рекламодателям, вряд ли возможно.
Проведение эффективных рекламных кампаний будет и дальше являть собой вызов и яблоко раздора для рекламодателей в Facebook и Instagram, как по цене, так и по содержанию объявлений, и совершенно ясно, что специалисты по маркетингу должны применять нововведения как можно быстрее. Тем не менее, важно помнить о том, что Facebook действительно хочет, чтобы его рекламодатели преуспевали, потому что годовой доход компании зависит от успешной рекламы. В результате компания обычно старается (иногда успешно, иногда нет) добавлять новые решения для модулей объявлений, которые они хотят, чтобы использовали рекламодатели, творческие идеи, для того чтобы на них фокусировались специалисты по маркетингу, и стратегии, которые они предлагают опробовать.
Поэтому давайте рассмотрим шесть самых впечатляющих фишек рекламы в Facebook прямо сейчас. Все эти возможности пока еще относительно новы, но они уже достаточно долго работают, так что их в течение примерно трех месяцев опробовали и тестировали рекламодатели, как крупные, так и мелкие. Быть может, некоторые из этих возможностей пока не были доступны для вас, но, надеемся, скоро будут.
- Пользовательские аудитории по вовлечению
Здесь рекламодатели могут таргетировать на пользователей, которые ранее выполняли действия на объявлениях, страницах, или создаваемых в Facebook ресурсах за определенные периоды времени. Эта опция таргетирования включает людей, которые тем или иным образом взаимодействовали с вашей страницей Facebook, людей, которые открыли, но не заполнили форму лидогенерации, людей, которые открывали Холст, и людей, которые смотрели какую-то часть из одного или нескольких видео в Facebook, которые вы запускали.
На основании этих пользовательских аудиторий вовлечения вы можете создавать и запускать объявления также и в похожих аудиториях. Например, некоторые самые успешные аудитории вершины воронки прямого отклика за прошлые три месяца были похожей аудиторией для тех людей, которые заходили на мою страницу Facebook или посылали мне сообщение за прошлые 365 дней. (Ранее я не предполагал, что они будут лучше всего конвертироваться, но так как они динамичны и постоянно обновляются, то именно поэтому они выигрывают у других аудиторий.)
- Пользовательские аудитории по времени на сайте
Здесь вы можете создать аудиторию людей, которые заходили на ваш сайт и провели большее количество времени на вашем сайте за определенный период. Эта возможность включает способность собирать топовых посетителей сайта в ваши лучшие 5, 10, и 25 процентов. Это – очень мощный инструмент, потому что он использует пиксель Facebook, что позволяет платформе знать, кто проводит большее количество времени на вашем сайте.
Самое важное, что надо помнить о пользовательских аудиториях по времени на сайте – то, что эта возможность теперь функционирует не так, как несколько месяцев назад. Раньше, посещал ли пользователь ваш сайт однажды, или много раз, Facebook рассматривал этих пользователей в большой степени одинаково, даже при том, что их привычки онлайн показывали различные уровни интереса, покупательную историю, фактор «притягательности» сайта, и т.д. Теперь их можно сегментировать и таргетировать в отдельные группы.
- Пользовательская комбинация пользовательских аудиторий
Эти аудитории вы можете найти внутри области создания пользовательских аудиторий сайта в менеджере рекламы. Это – фантастическая новая особенность, потому что она позволяет рекламодателям создавать аудитории на основании действий, выполненных с URL или событием, привязанным к пикселю Facebook, и того, сколько раз люди посетили этот URL или активировали это событие за определенный промежуток времени.
Например, допустим, вы хотите таргетировать на людей, которые посетили вашу главную страницу или вашу страницу блога три раза за прошлые 60 дней. Допустим, вы также хотите объединить эту аудиторию с людьми, которые посетили вашу страницу контактов, по крайней мере, однажды за прошлые 60 дней. Объединение этих двух аудиторий позволяет вам создавать более охватывающий, более мощный инструмент таргетинга.
Вот одно из отличных использований Пользовательской комбинации пользовательских аудиторий для электронной коммерции прямого отклика – это если пользователь добавлял определенные товары к тележке или начинал оплату по крайней мере два раза за прошлые 30 дней. Это показывает, насколько действительно ценен такой пользователь, потому что, во-первых, он уже начинал оплату, и, во-вторых, он так ее и не закончил, и его все еще необходимо конвертировать.
- Цель охвата для нижней части воронки
Не все рекламные цели Facebook равнозначны. Большинство рекламодателей прямого отклика использует комбинацию конверсии, трафика или видео просмотров в качестве основной цели своих объявлений. Однако, в прошлом году Facebook конфиденциально поделился со своими главными рекламодателями тем фактом, что до 60 – 70 процентов пользователей “не находятся в пределах цели, основанной на действии”. Это значит, что таргетирование этих пользователей по конверсии, трафику, или видео просмотрам не может быть самым рентабельным способом использования ваших денег на рекламу. Однако рекламодатели все еще могут успешно таргетировать этих дефицитных пользователей с новой целью охвата, оптимизированной, чтобы показывать объявление столь многим людям, насколько возможно.
Недавно мы обсуждали цель охвата, наряду с целью осведомленности о бренде, потому что мы экспериментировали с использованием осведомленности о бренде и платы за показы, чтобы успешно рекламировать перед нашими аудиториями нижней части воронки. Эта стратегия работала очень хорошо, потому что большинство конкурентов в течение этого времени боролось за другие цели.
- Реклама в мессенджере
Вы можете теперь посылать рекламу пользователям, которые отправляли сообщение вашей странице Facebook в пределах определенного промежутка времени. Вы можете показывать рекламу людям, которые посылали вам сообщение за последние 30, 90, или даже 365 дней. Этот новый мощный рекламный модуль со временем несомненно будет расширяться, увеличивая конкуренцию в ленте новостей.
Недавно мы запустили рекламу в мессенджере от имени клиента, чтобы сопровождать и благодарить прошлых клиентов, которые посылали сообщение за прошлые 60 дней (многие из которых были, в основном, жалобами об ошибке поставки или задержке). Мы размещали дисконтный код в объявлении, который использовало почти 70 процентов всех получателей сообщения. В этом тесте цена за действие (CPA) была на целых 60 – 80 процентов меньше, чем для традиционной мобильной рекламы в ленте новостей. Однако, реклама в мессенджере не масштабируются так, как другие рекламные модули, из-за того, что она ограничена теми, кто ранее посылал вам сообщения, но это – замечательная возможность, чтобы попробовать и добавить ее к вашему маркетинговому арсеналу на Facebook.
- Коллекции – расширение динамической рекламы
Коллекции – объявления, которые показывают различные элементы из вашего каталога продуктов электронной коммерции. Они свидетельствуют о постоянных усилиях Facebook, направленных на то, чтобы пользователи вовлекались и делали покупки непосредственно у них на платформе, не давая пользователям покидать Facebook без надобности. Один из ключевых показателей Facebook, который увеличивался в последние годы, это среднее время, которое пользователь проводит на платформе ежедневно. Этот рост происходит вследствие более вовлекающих рекламных модулей, мгновенных статей и других интерактивных эффектов, таких как Холст. Хотя рекламный модуль коллекций все еще находится в бета версии и немного сложен для рекламодателей, которые пока не настроили каталог продуктов, это дает мимолетный взгляд на то, куда движется Facebook в части онлайн шоппинга.
(www.convinceandconvert.com/social-media-strategy/sweetest-facebook-advertising-features/)
Добавить комментарий