Вы хотите создать успешный бизнес в интернете, но не знаете, с чего начать? Либо начало уже было удачным, но вы не уверены, что вам нужно делать дальше, чтобы развить свой успех?
Ниже приведены десять идей, которые вы можете применить непосредственно к процессу создания собственного контента, чтобы расширить свою аудиторию.
Этот список включает две категории — «Контент» и «Сообщество».
Первые четыре пункта фокусируются на том, как вы структурируете свой контент, если хотите увеличить рейтинг кликов («кликните, чтобы прочитать статью или посмотреть видео»), вовлеченность (как долго они остаются с вашим контентом) и улучшить ваши результаты в поисковой системе (более высокий рейтинг). Это проверенные идеи для увеличения вашего трафика.
Остальные тактики относятся к формированию вашего сообщества для углубления отношений, привлечения большего реферального трафика (когда ваша существующая аудитория делится вашим контентом) и, что наиболее важно, увеличения продаж.
Давайте начнем …
Идеи для контента
1. «Длинный хвост» (конкретные нишевые темы) — ваша лучшая стратегия
В первые годы ведения блогов и YouTube то, что вы писали в качестве заголовка своей статьи или видео, то и ранжировали поисковые системы.
Если бы вы написали пост в блоге с заголовком «Как вырастить морковь в своем саду», через пару дней этот пост в блоге занял бы первое место по запросу «Как вырастить морковь в своем саду» и различным подобным фразам.
Сегодня этот принцип все еще работает. Название, которое вы даете статье или видео на YouTube, определяет рейтинг вашего контента при поиске в Google или YouTube. Однако только потому, что вы хотите, чтобы он занимал высокие позиции по определенному поисковому запросу, не значит, что так оно и будет.
Проблема в том, что все эти другие видео и статьи (и реклама), созданные людьми, также использующими те же или похожие заголовки, которые ранжируются лучше, приводит к тому, что ваш контент опускается в результатах поиска.
Если люди не узнают о вашем контенте, вы не сформируете аудиторию.
Не ожидайте, что ваш контент будет высоко ранжироваться по любым конкурентным поисковым запросам.
Однако есть и другой путь — сделать выбор в пользу менее конкурентных, более конкретных поисковых фраз, иначе известных как «длинный хвост».
Что важно сегодня, на самом деле это ЕДИНСТВЕННЫЙ реальный путь для создателей нового контента – сосредоточиться исключительно на темах «длинного хвоста», особенно на целевой аудитории, которую вы хотите охватить.
Это значит, что вы пишете статьи и создаете видео для привлечения поискового трафика, где конкуренция не слишком высока, но есть интерес к вашей теме — достаточное количество людей ищут ее, чтобы ваш контент был обнаружен.
Когда все сделано правильно, этот вид трафика имеет то преимущество, что он является целенаправленным, поскольку люди ищут ответ на очень конкретный вопрос.
Вы можете рассматривать каждый элемент контента, который вы создаете, как ответ на один соответствующий вопрос по теме, на которую вы нацелены.
Например, по такой высоко конкурентной поисковой фразе, как «Как вырастить морковь», почти невозможно высоко ранжироваться в поиске. Но рассмотрим более конкретные варианты:
- Как вырастить морковь в холодном климате
- Как вырастить органическую морковь в холодном климате
- Как вырастить органическую радужную морковь в холодном климате
Вы можете видеть, как эти поисковые фразы становится все более и более… длинными.
В то же время они становятся более конкретными.
Кто-то, кто ищет эту последнюю фразу, хочет выращивать органическую морковь, живет в холодном месте и хочет определенный сорт моркови. Если ваша статья или видео включают в название все три из этих переменных, скорее всего, вы будете ранжироваться лучше просто потому, что другие люди не создают контент, который соответствует этой специфике.
Это не значит, что у конкретной фразы есть какой-либо объем поиска. В этом проблема с «длинным хвостом»: если вы занимаетесь непопулярными темами, вы тратите свое время и энергию на контент, который никогда не принесет большого трафика. Приятно занимать первое место, но бесполезно, если никто никогда не ищет эту фразу.
Вы, вероятно, спросите — какие темы «длинного хвоста» вы должны охватить своим контентом, и в идеале темы, которые приведут к трафику?
К сожалению, нет точной науки, чтобы ответить на этот вопрос. Что вы можете сделать, так это использовать инструменты исследования ключевых слов и оценить, какой контент уже пользуется успехом в Интернете.
Используя такие инструменты, как TubeBuddy и Ahrefs, вы можете начать понимать, насколько интересна тема в Google и YouTube.
Эти инструменты могут дать вам представление о том, какие конкретные вопросы ищут люди, насколько велика конкуренция (другие веб-страницы и видео на ту же тему, которые уже существуют) и каков объем ежедневного поиска.
Имейте в виду, что вы должны использовать в качестве руководства данные, а не гарантии.
Я использую инструменты исследования ключевых слов в качестве одной точки данных, чтобы помочь генерировать идеи или уточнить существующую идею, чтобы сфокусироваться на том, где находится аудитория. Кроме того, мне нравится выполнять поиск напрямую, чтобы увидеть, что занимает первое место в Google и YouTube по идеям контента, которые у меня есть. Особенно мне нравится делать это на YouTube, потому что там видно, сколько просмотров было у видео.
Если вы найдете на YouTube ролики с миллионами просмотров на те же или похожие темы, которые вы планируете создать, это хорошо — значит, там есть аудитория.
Если вы проведете это исследование на YouTube и все, что вы найдете, это видео с несколькими сотнями или несколькими тысячами просмотров, и видео не будут ужасными, скорее всего, интерес к этой теме невелик.
Другой фактор, который следует учитывать, — это то, зачем вы создаете контент. Если вы что-то продаете, лучше идти за вашим целевым клиентом, даже если трафика не так много.
Например, агентская компания InboxDone.com продает очень специфическую услугу — виртуальных помощников по электронной почте. Мы создали специальные элементы контента, чтобы работать с нашими целевыми клиентами. По этим поисковым запросам очень мало трафика, но люди, которые выполняют поиск, ищут именно то, что мы продаем.
Это отличается от контента, который я создаю для своего личного бренда в своем блоге. Я учу, как зарабатывать деньги на создании контента, и я хочу привлечь как можно больше последователей. Это высоко конкурентная тема, но буквально сотни миллионов людей заинтересованы в открытии контент-бизнеса, так что потенциал значителен.
Все это лишь отправная точка. Вы также должны убедиться, что ваш контент сам по себе настолько привлекателен, насколько это возможно, а ключевые элементы, такие как заголовок, который вы даете статье или видео, а в случае с YouTube — миниатюра, которую вы используете, — будут сильно влиять на качество контента.
2. Название вашего контента и миниатюра важнее, чем когда-либо
Я долгое время был сторонником правила 80/20. Вы, вероятно, знакомы с ним благодаря многим книгам, включая «4-часовую рабочую неделю» Тима Ферриса.
Концепция достаточно проста — вы получаете большую часть своих результатов от нескольких входных данных или элементов. Хитрость заключается в том, чтобы выяснить, что это за ключевые элементы, а затем убедиться, что вы правильно их поняли.
Вы получаете большую часть своих результатов от нескольких жизненно важных действий.
В случае создания контента для поискового трафика самым важным элементом является заголовок, который вы используете для своей статьи или видео.
Для YouTube ваша миниатюра так же важна, по крайней мере, когда речь идет о людях, которые изначально взаимодействуют с вашим видео.
Алгоритмы, на которых работают Google и YouTube, включают в себя множество переменных, но ключевые слова в заголовке сообщают алгоритму, о чем контент, а миниатюра вместе с заголовком — это то, что заставляет людей кликать в случае с видео.
Проще говоря, ВСЕ зависит от эффективности вашего заголовка и миниатюры для вашего контента.
Это то, что я называю элементами 80/20, поэтому они заслуживают вашего творческого внимания.
Конечно, вам также нужен отличный контент, но если заголовок и миниатюра не привлекают внимание или попадают в неправильные поисковые фразы, то вы не получаете вовлечения или поискового трафика, даже если вы создаете отличный контент.
В своем подкасте я брал интервью у основателей контент-бизнеса с доходом в миллион долларов, а также обучал некоторых из них. В качестве инвестора я также наблюдал за кулисами компаний, входящих в мой портфель. Со временем вы начинаете видеть модели успеха, когда дело доходит до вашего контента.
Например, два человека, которые построили многомиллионный бизнес с помощью контента, оба поделились со мной тем, насколько важны заголовки.
Альборз Фаллах объяснил, как заголовки его сообщений в блоге с обзорами автомобилей всегда следовали формуле, включая марку, модель и год выпуска автомобиля, а также слово «обзор», чтобы попасть в «длинный хвост» поиска обзоров автомобилей.
Митч Уилсон рассказал что-то похожее о том, как он оценивает свои посты в блоге о каждой игре в студенческом футболе, включая названия участвующих команд и дату игры в заголовке. Сегодня он продолжает эту формулу на своем новом сайте PickDawgz.com, посвященном целому ряду видов спорта.
Недавно я прочитал статью, в которой владелец популярного блога объяснял, как его команда переключила свое внимание с нескольких часов на написание статьи и десяти-двадцати минут на заголовок на то же самое.
Это может показаться очевидным, но большинство людей никогда не прилагают усилий, когда дело доходит до названий их контента. Спросите себя, сколько времени вы тратите на написание заголовков для постов в блоге?
Сегодняшняя аудитория имеет наименьшую продолжительность концентрации внимания за всю историю человечества из-за огромного объема контента, который нам доступен. Вам нужно научиться писать заголовки контента.
Единственный способ стать действительно мастером — это практиковаться и тестировать.
Не бойтесь что-то менять постфактум, особенно если часть контента неэффективна.
Для ваших миниатюр на YouTube я рекомендую вам найти надежного дизайнера, особенно если дизайн не является одним из ваших навыков. Потратьте некоторое время на изучение лучших эскизов самого популярного контента, и вы начнете видеть, что привлекает внимание, а на что кликают.
Данные о собственной аудитории — самый важный показатель.
По крайней мере, не тратьте часы на написание потрясающей статьи или создание видео только для того, чтобы потратить пять минут на то, чтобы придумать заголовок или миниатюру. Приложите усилия и дайте вашему контенту больше шансов на успех.
3. Ссылайтесь на исследования и авторитетные источники в своем контенте
Когда я впервые начал вести блог, я изначально сосредоточился на простой формуле для контента — начать свою статью с истории и закончить списком практических шагов для реализации того, о чем эта история.
Эта формула сослужила хорошую службу и до сих пор является хорошей отправной точкой для вашего контента.
Позже, когда я начал изучать книги и контент в Интернете, я начал добавлять концепции, о которых я узнавал, в свои статьи.
Я объяснял новую концепцию, которую узнал из книги, вплетал ее в свои истории, объяснял, как я применил совет, а затем представлял обычные практические шаги. Эта формула работала даже лучше, чем моя первоначальная, потому что придавала моему совету больше авторитета.
Шли годы, и я заметил, что в моем пространстве появились новые успешные блогеры, использующие формулу, очень похожую на мою, для своих постов в блогах. Тем не менее, они продвинулись в исследовательском процессе на шаг вперед, подключившись к академическим журналам, чтобы найти результаты интересных экспериментов, которые они затем использовали в качестве основы для своих статей.
Если вы добавите мощь социальных сетей в качестве канала вирусного распространения (например, людей, которые делятся постами на Facebook), одна хорошо проработанная статья, на которую ссылаются, может получить широкое распространение.
Такие люди, как Джеймс Клир и Дерек Халперн, использовали эту формулу снова и снова, чтобы увеличить аудиторию.
Хотя у меня нет доступа к их статистике трафика, я подозреваю, что большая часть их роста была органической, благодаря вирусному обмену их постами в блогах, что, в свою очередь, принесло пользу их рейтингу SEO, что со временем принесло больше трафика. Это маховик, и мощный, для бесплатного трафика.
Если вы посмотрите на современный мир поиска и распространения контента, то увидите, что большинство из нас питаются тем, что, по мнению алгоритмов социальных сетей, нам должно нравиться.
Что это значит? Что ж, то, чем чаще всего делятся, имеет тенденцию… делиться больше всего.
Знаю, это звучит как уловка-22, но в этом есть смысл.
То, что люди достаточно мотивированы, чтобы ставить лайки, комментировать и делиться, а также, конечно, тратить время на чтение/просмотр (вовлечение), является показателем того, что этот контент хорош. Таким образом, он появляется в новостных лентах социальных сетей и на боковой панели похожих видео на YouTube и, таким образом, достигает большего количества людей… и цикл повторяется.
Другой метод обнаружения контента, с которым мы все знакомы, — это поиск в Google или YouTube.
Алгоритмы Google и YouTube не статичны. Они обучаются и проверяются со временем.
Например, когда вы впервые публикуете видео, оно показывается вашим подписчикам. Если у них все будет хорошо с точки зрения взаимодействия, то он может быть опубликован в других местах на YouTube для ваших неподписчиков… таким образом, вы получите новых подписчиков!
Google делает что-то подобное со своими результатами текстового поиска. Новый контент сначала получает более высокий рейтинг для проверки эффективности. Если вовлеченность высока (показатель отказов низкий), то он сохранит высокий рейтинг, даже выше с течением времени. Если нет, то он опускается ниже в результатах поиска.
Вовлеченность (как долго человек читает статью или смотрит видео) — показатель качества. Хотя это не единственный фактор ранжирования в поисковых системах, но он самый важный. Чем выше ваш «показатель качества», тем лучше ранжируется ваш контент, а значит, тем больше трафика вы получаете.
Чтобы связать все это воедино, если вы создаете хорошо проработанный контент, на который ссылаются, и где упомянуты соответствующие авторитеты, люди с большей вероятностью обратят внимание на ваш контент в первую очередь, взаимодействуя с ним достаточно долго, чтобы продемонстрировать алгоритмам, что он качественный. А в идеале — поделятся им с другими, что является высшим показателем ценности.
Читая этот совет, вы могли вспомнить о Роберте Чалдини или, по крайней мере, подумать о его книге «Влияние: психология убеждения».
Я предлагаю вам воспользоваться одной из шести концепций убеждения Чалдини — принципом авторитета. Люди обращают больше внимания и с большей вероятностью предпринимают действия, когда руководствуются авторитетными источниками.
Это может показаться достаточно простым, но когда вы в последний раз использовали академические исследования в качестве источника для своих сообщений в блоге или видео?
4. Синтезируйте источники, чтобы заставить людей говорить: «Вау!»
Использовать академические и научные исследования и ссылки на авторитетные источники — все равно что добавлять к вашему контенту знак подлинности.
Даже если в вашей теме нет большого количества доступных исследований, просто упоминайте эксперта или ссылайтесь на ключевое понятие или термин, которые могут быть связаны с вашим контентом, – и вы дадите людям что-то интересное для размышления.
Как только вы это освоите, вы сможете перейти на следующий уровень — синтез концепции.
Синтезировать – значит комбинировать элементы, придумывая что-то новое.
Используя экспертные исследования, авторитетные идеи, реальный опыт, а затем объединяя все это вместе для нового мощного вывода, вы создаете потенциал, чтобы заставить людей в буквальном смысле сказать «вау».
При этом вы также выглядите невероятно умным — и, вероятно, так оно и есть, — поскольку непросто собрать воедино набор концепций из разных источников и сделать вывод о новой идее, актуальной для вашей аудитории.
Так как вы читаете это, скорее всего, вы сами являетесь экспертом (или стремитесь им стать), и учите других, как что-то делать. Один из лучших способов продемонстрировать свой опыт, особенно когда вы еще малоизвестны, — это использовать синтез концепций для создания новых систем, которым люди будут следовать.
На самом деле все это не так сложно, если вы настроите свой разум на поиск идей, которые подкрепляют то, чему вы учите.
С помощью своего контента отправляйте людей в путешествие, объясняя результаты интересных исследований, вплетая свои собственные истории или истории от известных людей или даже ваших собственных клиентов и покупателей, если они у вас уже есть.
Покажите, как одна концепция соединяется с другой и как они обе ведут к большой идее, имеющей отношение к тому, чему вы учите.
Я делал это для своей аудитории, когда соединял воедино три концепции — уже упомянутое Правило 80/20, концепцию разработки программного обеспечения под названием «Спринты» и теорию ограничений.
В своих обучающих видео я объяснял, как эти три концепции вместе помогли мне добиться больших результатов в моем онлайн-бизнесе. Я разобрал каждую концепцию по отдельности, в том числе то, откуда они возникли, показал, как они могут работать вместе, чтобы помочь онлайн-предпринимателям (таким как я и мои клиенты-коучи), и привел примеры того, как я их применял.
Я не придумал этот синтез информации за одну ночь. Сначала мне нужно было ознакомиться со всеми тремя идеями в книгах, применить их в своем бизнесе и жизни, а затем получить результаты.
Как только я увидел взаимосвязь, эти три идеи стали ключевыми инструментами для обучения моей аудитории преодолению серьезной проблемы: информационной перегрузки, приводящей к ступору.
Когда имеется слишком много действий, которые вы можете сделать, вы ничего не делаете. Сочетание этих трех концепций дает вам процесс, который вы можете применить, чтобы сфокусироваться и делать самое важное.
Это всего лишь один пример, когда я объединил полученные знания в систему, которую моя аудитория может изучать и применять. Вы можете сделать это и для своей аудитории.
Самое замечательное в этой технике то, что вам не нужно сосредотачиваться только на своей области. На самом деле, это работает лучше, если вы этого не делаете.
Вы можете опираться на все, что вы изучаете или испытываете, откуда угодно (книги, телевидение, социальные сети, YouTube, друзья, семья) и использовать это как концепцию или историю для иллюстрации концепции.
Ключ к успеху в том, чтобы всегда думать о своей аудитории и о том, что ее волнует. Затем, когда вы узнаете что-то новое, подумайте, как объединить идеи в систему или вывод, которым вы сможете поделиться в своем контенте.
Идеи для сообщества
5. Создавайте микросообщества и создавайте «секретный язык»
Если вы рассмотрите формирование аудитории, то увидите, что существует спектр того, насколько глубоко заботят вашу аудиторию вы и ваш контент.
От человека, впервые обнаружившего вашу статью, видео или подкаст, до погружения в ваш каталог предыдущего контента, поиска вас на других платформах, подписки на ваши каналы для ежедневного обновления, подписки на вашу рассылку электронной почты, покупки вещей, которые вы рекомендуете, и покупки у вас напрямую — то, как они думают и взаимодействуют с вами, может улучшаться и меняться со временем.
В какой-то момент человек превращается из случайного потребителя вашего контента в члена вашего сообщества. Неясно, как определить этот переход, но ясно, что человек начинает «подсаживаться» на вас.
Когда кому-то действительно не все равно, это выражается в двух самых важных критериях успеха онлайн-бизнеса — доверии и внимании.
В Интернете так много контента, что люди сегодня почти не уделяют внимания. Они также невероятно скептичны, из-за чего трудно завоевать доверие.
Есть причина, по которой был придуман термин «инфлюенсер» для описания создателя контента. Влияние = внимание и доверие.
Сообщество жизненно важно из-за огромного количества вариантов в онлайн. Присоединяясь к вашему сообществу, ваша аудитория выбирает вас.
Создавая сообщество, вы привлекаете внимание и укрепляете доверие небольшой группы людей. У всех этих людей есть что-то общее — интерес к вам и вашему контенту. Если вы обучаете людей с помощью своего контента, скорее всего, то, чему вы учите, цель или задача, которую вы помогаете людям достичь, объединяет этих людей.
Когда у вас есть новатор, готовый делиться своими идеями через контент, и группа людей, объединенных страстью к решению проблемы или удовлетворению общего желания, происходит что-то мощное.
Чтобы начать создавать свое сообщество, я рекомендую вам пригласить ваших случайных потребителей контента в своего рода микросообщество.
Это может быть сделано с помощью вашей собственной группы Reddit, чата Slack, канала Telegram, сервера Discord, или вы можете установить собственное программное обеспечение, которым вы управляете, например Buddy Boss или Mighty Networks.
Сообщества часто бесплатны, или же может взиматься плата за вход, единовременная или периодическая абонентская плата за присоединение к вашему сообществу.
Я управляю своим сообществом под названием «Академия образа жизни ноутбука» с помощью программного обеспечения Invision Community. Это действительно больше учебный ресурс, чем чистое сообщество, так как он полон курсов, которые я создал. Поэтому я беру плату за членство.
Академия образа жизни ноутбука — это сообщество, которое я в настоящее время предлагаю своим участникам.
В рамках развития сообщества я рекомендую вам придумать свой собственный «секретный язык». Большинство сообществ в конечном итоге придумывают свои собственные способы общения по своей теме.
Вы можете поощрять развитие секретного языка, создавая термины, характерные для вашей отрасли.
Когда я впервые начал учить, как построить бизнес на основе блога, я придумал термин «ключевые статьи», чтобы описать определенный тип контента, который вам надо публиковать в своем блоге. Это так хорошо прижилось, что люди за пределами моего сообщества начали его использовать.
Другие соответствующие языки, которые мы использовали в моем сообществе, — «лид-магнит», «капельная кампания», «целевая страница», «трипваер», «внешний интерфейс», «бэкенд», «воронка продаж», и этот список можно продолжить.
Все эти термины ничего не значат для людей за пределами мира онлайн-маркетинга, но для людей внутри сообщества они являются очень важными терминами, которые мы используем каждый день для описания того, что мы делаем.
6. Поставляйте живые впечатления (ваш уникальный продукт)
Одной из самых больших проблем при ведении бизнеса является сужение вашей точки дифференциации или вашего УТП (уникальное торговое предложение).
Хорошо известно, что специализация ведет к доминированию в предпринимательстве. Фокусировка побеждает.
Традиционный путь начинающего предпринимателя состоит в том, чтобы начать как универсал, изо всех сил стараться получить какую-либо серьезную поддержку, а затем постепенно с течением времени усовершенствовать свое предложение до чего-то более специализированного.
Может потребоваться время, чтобы понять, на чем сосредоточиться, потому что в конечном итоге это решение принимают ваши клиенты. Вы отвечаете на то, что они хотят, и как только вы определите нишу, вы строите свои маркетинговые сообщения вокруг нее.
Проблема онлайна заключается в том, что барьеры настолько низки, что почти невозможно по-настоящему специализироваться, поскольку очень легко воспроизвести что-либо, особенно для человека, который продает информацию.
К счастью, всегда есть одна отличительная черта, которую никто не может воспроизвести — ВЫ.
Специализация ведет к доминированию, когда дело доходит до предпринимательства. Фокус побеждает.
Идея стать «влиятельным лицом» может вам не понравиться, но, по крайней мере, вы должны найти способы использовать свою личность, если хотите добиться успеха в Интернете.
Ваш голос, ваше лицо, ваш стиль письма или речи, ваши манеры, то, как вы говорите, и слова, которые вы используете, — все это уникально для вас и является мощной силой для установления связи с другими людьми.
Если вы хотите добиться успеха в качестве создателя, вам придется объединить какой-то личный опыт с собой.
Это может начинаться как предварительно записанное видео — от короткой формы (обычно менее минуты в Instagram, TikTok, Snapchat, Twitter, LinkedIn, Facebook, YouTube Shorts и т. д.) до более длинного повествования (обычно на YouTube, но и на других платформах, таких как Facebook и LinkedIn).
Живая трансляция невероятно мощная. Вы не можете сделать ничего лучше для установления реальной связи со своей аудиторией.
Сегодня вы можете мгновенно транслировать себя через большинство социальных платформ, от Youtube до Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, Twitter и LinkedIn. Существуют также такие платформы, как Twitch, предназначенные для стримеров (часто геймеров), и такие функции, как Twitter Spaces (потоковое аудио), предназначенные для определенных форматов прямых трансляций.
Если вам не нравится вещать на камеру, подкастинг — это вариант. Это не прямой эфир, но поскольку люди долго слышат ваш голос в подкасте, это мощный способ использовать вашу индивидуальность.
Подкастинг долгое время был одним из моих любимых форматов, потому что он требует гораздо меньше времени для производства или настройки — просто сядьте и говорите перед микрофоном. Люди гуляют или едут, слушая подкаст от 30 минут до часа.
Если вы тренер или кто-то, кто помогает, предоставляя знание, лучший живой опыт с вами — это прямое общение между людьми.
Это может принимать форму коучинговых телефонных звонков или вебинаров, небольших личных семинаров и полноформатных семинаров, вплоть до крупных конференций.
Вам решать, как далеко вы зайдете в этом. Просто помните: самые высокие коэффициенты конверсии, а значит, и наибольшие продажи, связаны с самым тесным взаимодействием с вами. Чем больше времени они проводят с вами в более личных форматах, тем больше вероятность того, что они купят.
Когда я жил в Австралии, я иногда выступал на сцене в качестве приглашенного оратора на мероприятиях, которые устраивали мои друзья.
Они являются экспертами в области покупки и продажи сайтов и проводят трехдневные семинары в прямом эфире, в которых принимают участие от 100 до 300 человек, которые слушают все выходные.
Во время мероприятия они продают высококачественную 12-месячную коучинговую программу за 20 000 долларов в год. Я был поражен, узнав, что нередко 30% людей в аудитории подают заявки на участие в их программе.
Это значит, что они могут заработать от 500 000 до миллиона долларов на продажах за выходные, в зависимости от того, сколько людей подходит для их программы.
Посещение живого мероприятия в течение нескольких дней означает, что люди узнают вас как друга и доверяют вам, поэтому коэффициент конверсии даже для дорогих продуктов может достигать 30%.
Сравните это с коэффициентом конверсии на текстовой странице продаж в Интернете, который может составлять всего 0,3% — это меньше одного процента!
Вся разница в интимности. Люди покупают у людей, которым доверяют. Доверие приходит намного быстрее, когда они проводят время с вами лично или, по крайней мере, видят и слышат вас в Интернете.
7. Выделите своих суперзвездных подписчиков и клиентов
С такими низкими барьерами для входа в Интернете любой может публиковать контент и выглядеть как эксперт.
Единственное, что вы не можете подделать, это результаты.
В то время как ваши собственные результаты основаны по большей части на вашем доверии, результаты, которые действительно имеют значение, — это ваши клиенты и люди, которые следуют вашим советам.
В любой конкретной нише имеется лишь немного настоящих экспертов, у которых действительно есть список успешных тематических исследований — кейсы клиентов, которые прошли их обучение и добились успеха.
Если вы один из них, то у вас есть огромное преимущество, которым вы должны воспользоваться.
Если у вас еще нет успешных учеников или клиентов, этот совет может показаться трудным для исполнения. Ваша задача состоит в том, чтобы получить несколько первых успешных кейсов людей, которые извлекли пользу из вашей работы (ваш контент, ваш совет, ваш бизнес).
Вам не нужно выделять только платящих клиентов. Люди, которые покупают ваши курсы или книги, коучинг или программное обеспечение, или нанимают вас или ваш бизнес и продолжают добиваться успеха, являются лучшими примерами, но, если у вас есть люди, которые говорят, что последовали хотя бы одному вашему совету (даже если они не заплатили за это) и получили результат, это может стать частью вашего маркетинга.
Если вы новатор, который не сосредотачивается на решении проблем для своей аудитории — возможно, вы артист или исполнитель, а не тренер или учитель — вы все равно можете последовать этому совету, пригласив членов своей аудитории принять участие в вашем контенте.
Это могут быть интервью, совместные проекты или вопросы и ответы. Цель состоит в том, чтобы показать, что людям интересны вы и ваш контент, и лучший способ сделать это — привлечь внимание ваших самых преданных поклонников. Им, конечно, это тоже понравится, так что это беспроигрышный вариант.
Я сам начал этот процесс еще в 2012 году, записав свое первое в истории подкаст-интервью с успешным клиентом моей коучинговой программы.
С тех пор каждый год я провожу больше таких интервью по мере того, как все больше людей добиваются успеха.
Ваши подписчики-суперзвезды и успешные клиенты — это самый эффективный инструмент укрепления доверия, который у вас когда-либо будет.
Сегодня вы можете найти подборку подробных интервью с людьми, купившими мои коучинговые программы и преуспевшими в этом. Все они перечислены на моей странице «Истории успеха».
Этот актив, безусловно, является самым мощным коммерческим аргументом, который у меня есть, и причиной, по которой я выделяюсь среди всех других людей, которые учат, как зарабатывать деньги с помощью контента.
По мере того, как Интернет и ваша отрасль становятся все более насыщенными, львиная доля клиентов будет переходить к тем людям, у которых есть самый эффективный маркетинг, который создает доверие.
Контент, в котором участвуют другие люди, имеет большое значение, потому что он показывает, что то, что вы создаете, оказывает влияние.
8. Выберите одну социальную платформу и сосредоточьтесь на ней
Если вы начнете создавать контент сегодня, вы не соберете аудиторию только по нажатию кнопки публикации.
Вы не сможете мгновенно занять высокие позиции в поисковых системах, независимо от того, насколько хорош ваш контент, даже если вы используете идеальные ключевые слова и наполняете свои статьи потрясающими исследованиями.
Есть шанс, что один из ваших ранних материалов станет вирусным, что всегда приятно, но это больше похоже на лихорадку, которая быстро проходит. Вы не можете полагаться на стабильные вирусные результаты, поэтому разумнее придерживаться качества и постоянства на протяжении времени.
Вы должны идти туда, где сегодня есть люди, а затем сделать что-то, чтобы привлечь их внимание.
Сегодня наиболее распространенными способами привлечь внимание аудитории являются реклама с оплатой за клик, поисковая оптимизация и маркетинг в социальных сетях.
Плата за клик действенна, но это лишь мгновение. Вскоре после того, как вы настроите рекламу, введете реквизиты своей карты и нажмете «Опубликовать», вы сможете привлечь посетителей. На этом легко остаться без денег, особенно если у вас нет реального способа получить отдачу от затрат на рекламу.
Поисковая оптимизация стоит столько, сколько вам нужно для создания контента и входящих ссылок. Со временем бесплатный трафик из Google и YouTube может стать надежным источником аудитории, но он никогда не бывает быстрым. Думайте о поисковом маркетинге как о медленном удовольствии.
Социальные сети — это то, с чего начинают большинство авторов, потому что именно там находится аудитория. Не нужно много времени, чтобы научиться пользоваться YouTube, Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Snapchat, TikTok, Pinterest, Reddit, Quora, Discord и так далее.
Задача состоит в том, чтобы получить значимый результат, не поддаваясь перегрузке. Большинство новых создателей терпят неудачу, потому что сдаются. Потратив несколько месяцев на публикацию регулярных обновлений, видеороликов и фотографий с небольшим ростом бизнеса, вы начинаете задаваться вопросом, в чем смысл?
Я советую выбрать одну платформу и сосредоточить свои усилия на ней, по крайней мере, до тех пор, пока у вас не будет больше ресурсов для расширения. Лучше построить базу на одной платформе, чем распыляться на множество.
Платформа, которую вы выбираете, должна соответствовать вашей нише и стилю создания контента.
Где тусуется ваша аудитория? Какие платформы лучше подходят для того, что вы предлагаете?
Если бы я начинал что-то новое, ориентированное на работающих профессионалов (например, агентство услуг B2B), я бы использовал LinkedIn в качестве основного направления. Если бы я учил, как печь кексы, я бы зашел в Pinterest или Instagram. Если вам нравятся длинные видео, YouTube — это все, что вам нужно для начала.
Если вам нравится короткий видеоконтент, все, что вам нужно — это TikTok. Instagram Reels и YouTube Shorts также являются отличным выбором, потому что эти компании пытаются конкурировать с TikTok. Вы можете заработать много бесплатного трафика только потому, что эти компании хотят, чтобы вы использовали их платформы коротких видео.
VSCO — восходящая звезда в мире обмена фотографиями, о которой вы, возможно, не слышали. Это как более стильный двоюродный брат Instagram, который взлетает с другим подмножеством стилей фотографии. Это также может быть идеальным местом для вас, чтобы начать собирать аудиторию, прежде чем она станет слишком многолюдной.
Существует типичный шаблон успеха, когда речь идет о привлечении аудитории. Я говорю это, основываясь на своем собственном успехе в бизнесе, основанном на контенте, наблюдая, как мои клиенты преуспевают с контентом, и узнавая за кулисами, как растут компании, которые я поддерживаю.
Схема почти всегда такая…
Новый создатель или основатель получает первоначальный прорывной результат от одного канала или платформы. Это обеспечивает первоначальный рост аудитории и клиентскую базу для развития компании.
Чем больше ресурсов, тем больше возможностей сосредоточиться на новых источниках трафика. Часто это происходит, когда начинается тестирование рекламы с оплатой за клик или долгосрочная стратегия создания контента для роста органического трафика.
Отдельные компании-создатели, как правило, сосредоточены на своих основных каналах и могут вырасти до нескольких миллионов долларов в год.
Те, кто расширяется, чтобы увеличить продажи до 10 миллионов долларов и выше, почти всегда должны использовать несколько каналов привлечения клиентов, создавая внутренние маркетинговые команды для каждой платформы или агентства.
Как и во многих других вещах в жизни и бизнесе, фокусировка внимания, как правило, приносит наибольшую пользу. Имеет смысл быть потрясающим на одной платформе, а не посредственностью на многих.
9. Продавайте больше своим существующим покупателям
Распространенный бизнес-совет (которому редко следуют!) — сфокусируйтесь на существующих покупателях, а не на попытках привлечь новых.
Легко увлечься маркетингом и расширением аудитории. Приятно наблюдать, как увеличиваются ваши просмотры и число подписчиков.
Настоящая задача состоит в том, чтобы превратить подписчика в покупателя.
Люди недооценивают, как трудно убедить кого-то купить у вас.
Однако, как только кто-то стал вашим клиентом, ему будет намного легче снова купить у вас. У вас их доверие, если предположить, что их первоначальный опыт покупки с вами был хорошим.
Этот совет еще более важен, чем когда-либо прежде, по одной причине: вы собираетесь работать с небольшой аудиторией.
Интернет вводит в заблуждение, потому что мы видим, как горстка людей собирает огромную аудиторию и становится мегазвездами.
Правда в том, что вы вряд ли станете мегазвездой. Возможно, вы даже не хотите ею становиться.
Вы можете стать микро-инфлюенсером. Человеком с небольшим количеством последователей и влиянием в нишевом сообществе. Это отличное место, чтобы на нем находиться.
Что действительно важно, так это получать хотя бы постоянный доход и, возможно, даже стать финансово обеспеченным на всю оставшуюся жизнь благодаря онлайн-бизнесу.
Чтобы это произошло, вам нужно научиться хорошо продавать небольшой аудитории.
Гораздо больше шансов, что вы добьетесь успеха, если на вас действительно обратит внимание не более 1000 человек, а может быть даже покупать у вас будут всего 100 человек каждый год.
Некоторые из этих 100 человек не просто будут покупать у вас, они станут покупать у вас по нескольку раз.
Это может принимать форму партнерских покупок, когда они покупают вещи, которые вы рекомендуете (и получают партнерскую комиссию), или покупки ваших собственных продуктов и услуг.
Ваша цель — увеличить LTV (пожизненную ценность) вашей клиентской базы.
LTV просто означает, сколько денег в среднем клиент или потенциальный клиент стОит для вашего бизнеса за все время, пока они покупают у вас.
Вы достигаете этой цели и увеличиваете LTV, продавая больше вещей по более высоким ценам и, когда это возможно, в виде повторяющихся покупок.
Это сильно упрощает математику, но если у вас есть 100 человек, которые тратят на вас 100 долларов в год, вы зарабатываете 10 000 долларов.
Если вместо этого эти 100 человек будут платить по подписке по 100 долларов в месяц, то ваш доход составит 120 000 долларов в год.
Если вы начнете продавать курсы за 1000 долларов, услуги агентств и фрилансеров за 2000 долларов в месяц, программы частного коучинга за 10000 долларов или другие более дорогие продукты или продукты с повторяющейся подпиской, вы можете довести LTV клиента до тысяч долларов и даже десятков тысяч.
Моей первой продажей в качестве создателя контента, в данном случае из моего блога, была комиссия в размере 20 долларов в качестве партнера, продающего электронную книгу, написанную кем-то другим.
В первый раз, когда я заработал миллион долларов в качестве создателя контента, я продавал онлайн-курсы по цене от 500 до 1000 долларов (это были продажи курса за несколько лет).
Мой последний источник дохода — это моя компания InboxDone, агентство, предлагающее услуги по управлению электронной почтой. Наш LTV на одного клиента в этой компании составляет более 15 000 долларов США, потому что у нас есть модель периодической подписки по высокой цене.
Ваш путь вперед состоит в том, чтобы продавать больше продуктов и услуг людям, которых вы уже называете клиентами. Это означает, что вам понадобится несколько предложений, и вам нужно будет очень хорошо продавать.
Вам не нужно фокусироваться на привлечении более миллиона подписчиков в социальных сетях или создании рассылок электронной почты из сотен тысяч человек. Вам просто нужны твердые последователи, которые извлекают выгоду из того, что вы продаете, тогда вам нужно помогать им большим количеством продуктов, чтобы решить их проблемы.
10. Создайте команду
Стратегии, предложенные в этой статье, трудно успешно реализовать в качестве индивидуального предпринимателя. Вы можете сделать это, но вы сгорите или упретесь в стену, прежде чем сможете вырасти.
Мне потребовалось много лет, чтобы полностью принять этот совет, но в конце концов я понял, что заработаю гораздо больше денег и окажу гораздо большее влияние на мир с помощью команды.
Если мне нужно провести исследование для статьи, создать и отредактировать видео, создать эскизы, анализ ключевых слов с длинным хвостом, настроить платформу сообщества и создать продукты — все это делают члены моей команды или фрилансеры.
Даже создание самого контента, написание статей для SEO, создание тематических исследований с нуля до готовой концепции, видео на YouTube и видео онлайн-курсов частично или полностью передаются другим людям.
В моей последней компании работает более 40 сотрудников, включая управленческую команду, которая в основном управляет бизнесом.
Я понял, что заработаю намного больше денег и окажу гораздо большее влияние на мир с помощью команды.
К несчастью для многих создателей и предпринимателей, они хотят все контролировать и снижать затраты, поэтому вместо того, чтобы инвестировать в таланты, они пытаются сделать все сами или с очень ограниченным аутсорсингом.
Как только вы наберете обороты, как только начнет поступать доход, вы скоро поймете, что научиться делегировать полномочия становится так же важно, как и быть креативным лидером вашей компании. На самом деле, единственный способ оставаться креативным лидером — это делегировать полномочия, чтобы у вас было пространство для творчества.
Один из самых разумных шагов, которые вы можете предпринять прямо сейчас, — это нанять помощника по электронной почте, который будет управлять вашим почтовым ящиком вместо вас. Электронная почта часто является самой большой тратой времени для успешных предпринимателей. Специалист должен управлять вашими электронными письмами и отвечать на них за вас.
Другие области, которые нужно делегировать, включают создание контента, редактирование видео, копирайтинг, создание продуктов, звонки с целью продажи, маркетинг по электронной почте — в основном все, что вы делаете в настоящее время, может быть сделано кем-то другим.
У вас должны оставаться только те задачи, которые вы любите и которые действительно оказывают влияние.
Конечно, это не всегда реально, пока у вас не будет денежных средств, чтобы покрыть расходы на создание команды, но вы должны начать нанимать сотрудников, как только сможете себе это позволить. Начните с одной задачи, затем делегируйте больше, если у вас есть на это деньги.
Я надеюсь, что этот список из десяти стратегий контент-маркетинга и развития сообщества поможет вам достичь новых высот в вашем бизнесе.
Автор Yaro Starak, yaro.blog/30023/10-content-marketing-ideas/
Добавить комментарий