С тех пор, как ученые представили первых роботов в середине 1900-х годов, мы стремительно продвигаемся к все более автоматизированному обществу. Сегодня мы используем искусственный интеллект (ИИ) в здравоохранении, сельском хозяйстве, финансах, безопасности и во всей цепочке поставок.
У нас есть беспилотные автомобили, роботизированная хирургия, автоматизированное инвестирование и искусственный интеллект, который может обнаруживать токсины и дефицит питательных веществ в почве, чтобы помочь в планировании урожая.
И, конечно же, ИИ также может помочь нам стать лучшими контент-маркетологами.
За последние несколько лет инструменты искусственного интеллекта для контент-маркетинга стали значительно более сложными, доступными и распространенными.
Утверждают, что эти решения помогают предприятиям экономить деньги, масштабировать маркетинговые усилия, находить и привлекать новую аудиторию, а в некоторых случаях полностью заменять человеческий труд.
Но соответствует ли существующий ИИ контент-маркетинга этим высоким обещаниям? И стоит ли это вложений?
Сегодня мы глубже рассмотрим текущее состояние ИИ для контент-маркетинга и изучим, как эта быстро развивающаяся технология может повлиять на результаты.
Что такое искусственный интеллект для контент-маркетинга?
ИИ для контент-маркетинга относится к набору программных решений, которые используют машинное обучение для автоматизации различных задач, связанных с созданием контента, стратегией и распространением.
Например, инструменты ИИ могут помочь определить темы контента, улучшить поисковую оптимизацию, выявить тенденции, актуальные для вашей аудитории, а также написать заголовки, рекламные тексты и подписи в социальных сетях.
Некоторые решения могут создавать целые видеоролики, графику или посты в блогах из простой подсказки или строки ключевых слов (хотя могут ли они достичь того же качества, что и квалифицированный креативный человек, все еще обсуждается).
Как и большинство программного обеспечения для автоматизации, эти инструменты были разработаны, чтобы помочь маркетинговым командам сэкономить время на рутинных задачах и оптимизировать процессы, чтобы они могли перенаправить свою энергию на более масштабные усилия.
Но их успех во многом зависит от приложения, ваших ожиданий и того, как вы вписываете технологию ИИ в свой общий рабочий процесс.
Что может делать искусственный интеллект для контент-маркетинга?
Растущее стремление к эффективности обычно привлекает специалистов по маркетингу к программному обеспечению ИИ. По мере того, как растет потребность аудитории в свежем и своевременном контенте, растет и давление на маркетинговые команды.
Но если вы не нашли способ клонировать всю свою команду, удовлетворение спроса быстро становится невозможным без ИИ.
Большинство специалистов по маркетингу уже некоторое время используют автоматизацию в некоторых сферах своей работы. Программное обеспечение, такое как HubSpot, уже давно содержит инструменты, которые генерируют идеи контента, автоматически продвигают новый контент в социальных сетях и адаптируют охват на основе поведения потенциальных клиентов.
Нет недостатка в инструментах, которые используют собственные и сторонние данные для улучшения таргетинга аудитории, а чат-боты с искусственным интеллектом уже много лет являются обычным явлением.
Если вы новичок в этой технологии, то идея отказаться от повторяющихся, обязанностей, «черной работы», чтобы вы могли вкладывать больше энергии в то, чем вы более увлечены (или масштабировать усилия без дополнительного персонала), вероятно, звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой. Но по мере того, как ИИ продолжает совершенствоваться, эти результаты становятся менее надуманными.
Вот несколько способов, которыми ИИ может помочь вам в ваших усилиях по контент-маркетингу прямо сейчас:
- Автоматизируйте рутинные задачи: существующие технологии могут отправлять электронные письма или прямые сообщения лидам и клиентам на основе определенных триггеров, собирать данные и создавать отчеты для информирования ваших кампаний, а также автоматически предлагать контент потенциальным клиентам на основе предыдущего поведения.
- Создавайте наброски для блога: инструменты ИИ для копирайтинга прошли долгий путь. И хотя большая часть контента, написанного ботами, по-прежнему лишена критических нюансов, это отличное решение для преодоления авторского блока. Существующее программное обеспечение, такое как Copysmith , может помочь вам создавать схемы, а такие инструменты, как Wordtune, могут предложить более привлекательные версии предложений и абзацев, когда вы застряли.
- Получайте предложения по оптимизации текста. Вы никогда не захотите тратить свое драгоценное время и усилия на создание контента, который, по вашему мнению, оптимизирован для поиска, только для того, чтобы увидеть, как он «проваливается» после публикации. Инструменты AI SEO, такие как Alli AI, могут помочь определить возможности в постах блога, копиях сайтов и других ресурсах контента, чтобы помочь им работать лучше и занимать более высокие позиции на страницах результатов поиска.
- Выявляйте тренды и теги для повышения эффективности. Актуальные темы в социальных сетях меняются каждый час, и попытки не отставать или опережать их часто могут оказаться тщетными. Текущие инструменты искусственного интеллекта, такие как Lately, могут помочь вам определить темы, на которых следует сосредоточиться, порекомендовать хэштеги для повышения производительности и даже предложить копирование в социальных сетях, используя звучание вашего бренда.
Следующее поколение искусственного интеллекта основано на существующей функциональности. Благодаря более надежному машинному обучению ИИ становится более точным в определении целевой аудитории, определении того, какой контент лучше всего работает для определенных сегментов, и создании контента, который звучит более естественно (и очень) по-человечески.
Что ИИ не может делать
Конечно, хотя искусственный интеллект для контент-маркетинга быстро развивается, ему все еще не хватает одного важного элемента: человечности.
Как и фейк-видео, контент, написанный или созданный программным обеспечением ИИ, просто кажется неприятным. Даже те решения, которые извлекают уроки из ваших существующих активов и стремятся воспроизвести голос вашего бренда, могут показаться холодными, далекими и немного странными.
Это потому, что вы не можете закодировать подлинный социальный и эмоциональный интеллект в алгоритм (по крайней мере, пока).
И независимо от того, насколько надежна технология, стоящая за вашими творческими усилиями, вам по-прежнему необходимо подлинное человеческое повествование и естественное человеческое сочувствие, чтобы создавать осмысленный, подвижный контент, который побуждает к действию.
Кроме того, ИИ ограничен паттернами, доступными в заданных параметрах. «Поскольку нейронные сети не понимают, не говоря уже о включении, вне контекста, они не могут вносить коррективы, основанные на социальных нормах и взаимодействиях, выходящие за рамки их конкретной цели и набора данных», — пишет Кэтрин Шваб в статье для Fast Company.
Итак, каков ответ?
ИИ будет становиться все более интегрированным в нашу работу, поэтому рекомендуется ознакомиться с этой технологией сейчас, особенно когда многие команды работают с меньшими затратами, чем обычно, и изо всех сил пытаются найти лучших специалистов.
Но хотя ИИ является отличным дополнением, и использование его в меру своих возможностей может помочь вам работать более эффективно, он не заменяет человеческий талант.
На данный момент постарайтесь использовать искусственный интеллект для контент-маркетинга, чтобы упрощать рабочий процесс и оптимизировать контент, но оставьте более сложную творческую работу живым, дышащим профессионалам в области маркетинга.
https://www.kunocreative.com/blog/content-marketing-ai-2022
Добавить комментарий