Сторителлинг – один из новых любимцев в мире интернет маркетинга. Это маркетинговая стратегия, проложившая дорогу повсюду – от залов заседаний до небольших семейных предприятий. Сторителлинг даже называют единственным самым мощным искусством бизнеса следующего десятилетия.
К сожалению, в применении к бизнесу сторителлинг может казаться несколько возвышенным – скорее концепцией, нежели тактикой. Это особенно верно, если вы не компания по производству рекламных фильмов с многомиллионным бюджетом.
Итак, применим ли сторителлинг для малых фирм? Может ли он быть практичным? Если сказать одним словом, то да.
Рассказывание историй – на самом деле самый старый способ передавать сообщения – или объяснять мир. Древние народы использовали рассказывание историй. Библия использует рассказывание историй. Ваш дядя использует рассказывание историй. Вы используете сторителлинг для себя и вашего бизнеса, даже если вы не называете его так.
Сторителлинг – одна из самых старых форм общения.
Вы уже умеете рассказывать истории, но всегда неплохо будет улучшить ваши навыки. Вот семь приемов, которые помогут вам рассказывать о вас и вашем бизнесе еще лучше. Даже несколько улучшений вашей истории могут приносить впечатляющие результаты.
Но одного лишь знания о том, как стать лучшим рассказчиком, не достаточно. Поэтому мы приводим пять областей вашего бизнеса, в которых вы можете применить свои новые навыки сторителлинга. Они направлены на очень конкретные цели, такие как получение большего количества читателей на вашем блоге, объяснение деятельности вашей компании, и привлечение идеальных работников.
Рассказывание историй может походить на возвышенную, волшебную тему, но на самом деле это один из самых простых, самых старых способов продвижения чего-либо. Вы можете решить, что вам он даже нравится.
Вот эти семь приемов сторителлинга:
- У вас должны быть Враг и Герой
Истории нуждаются в хорошем парне и плохом парне – так называемых герое и враге. Враг может быть не обязательно человеком, а, скажем, пустыней или «системой», или даже внутренним страхом героя. Сюжет истории – это то, как герой побеждает врага.
Вопросы, которые вы можете себе задать, это: Кто главный враг моих покупателей или клиентов? Это опасность? Потраченные впустую деньги? Неисполненные мечты? Лишний вес?
- Используйте конфликт
Конфликт – то, как проявляются разногласия между врагом и героем. Возможно, он обнаруживается, когда герой решает пересечь пустыню, или когда вы, владелец бизнеса, решили узнать, как победить проблему. Конфликт также описывает препятствия, с которыми вы сталкиваетесь на своем пути к успеху, будь то проблемы с вашим банком или с ураганом. Если герой не ведет борьбы, то это – плохая история.
- Опускайте любые второстепенные детали
Опускайте любые детали, которые не продвигают историю или не развивает персонажи. Это вопрос удержания внимания читателей. Если они не должны знать о вашем красном велосипеде, чтобы понять сюжет вашей истории, не говорите им о велосипеде. Если они не должны знать, в каких удивительных кроссовках, сделанных на основе высоких технологий, вы обычно преодолеваете пустыню, не говорите им о кроссовках.
- Рассказывайте историю так, как вы говорите
Это довольно просто. Официальный язык губит историю. Говорите так, как вы обычно разговариваете. Если вам трудно говорить живым человеческим языком, наймите рассказчика.
- Визуализация
Визуализация историй – мощное движущее средство для передачи сообщения. Добавляя визуальные элементы к своему деловому сторителлингу, вы делаете его более убедительным.
Есть причина, почему детские сборники рассказов в основном состоят из картинок, и почему так много самых впечатляющих историй, когда-либо рассказанных, были экранизированы. Картинки дают историям жизнь. Вы можете рассказать историю просто на словах, но в ней должно быть что-то, что хватает вас за живое. И даже в этом случае, добавленные картинки сделают ее более сильной.
- Пусть ваша история будет личной
Вот что вам надо немедленно взять из предыдущего пункта: Используйте картинки того, что действительно произошло, или там, где это произошло. Используйте картинки реальных людей из истории, а не фотографии моделей.
И опять же, говорите так, как вы разговариваете. Покажите вашу индивидуальность. Покажите немного ваши слабости и страхи. У всех остальных те же слабости и страхи, что и у вас. Это усиливает неуловимую мощь сторителлинга. Когда мы рассказываем нашу собственную историю, мы часто в то же время рассказываем историю других людей. Эти люди – ваша идеальная аудитория и ваши идеальные покупатели или клиенты.
- Добавьте неожиданность
История без неожиданностей скучна. Вы уже знаете об этом (поскольку вы уже рассказчик, помните?), но это нуждается в повторении. Будь то хорошая неожиданность, или плохая неожиданность, в каждой хорошей истории есть по крайней мере одна неожиданность. Это столь же важно для истории, как конфликт.
Где я могу использовать сторителлинг?
Теперь, когда вы знаете, как рассказывать хорошие истории, где вы можете использовать эти истории в вашем бизнесе?
- Ваш блог
Вы можете использовать свой блог, чтобы рассказывать ваши длинные истории по частям, или же использовать каждый пост в блоге как мини историю. Например, вы можете рассказать о своем отце, который был в том же самом бизнесе, что и вы теперь, и написать пост как историю о чем-то, что сделал он. Это будет один из разделов вашей большой истории. Или вы можете написать пост на блоге о клиенте, у которого были какие-то проблемы, и о том, как он преодолел их, как мини историю, с которой вы начинаете писать в блоге.
- Видео
Любая история, которую вы можете помыслить о вас или вашем бизнесе, или вашей отрасли, или ваших клиентах, может быть сделана лучше, если вы создадите об этом видео. Есть даже новое средство под названием PowToon, которое позволит вам добавлять немного мультипликации к своим видео. Вы можете создавать все видео только лишь с PowToon, и пропускать все аудио или любые картинки вас или чего-то еще, но добавление некоторых деталей будет на пользу.
- Страница «О компании»
Это уже страница для истории вашей компании, хотя никто не называл ее так, пока сторителлинг не стал столь крут. Смотрите на вашу страницу «О компании» как на идеальное место, чтобы рассказать свою историю. Это – как увеличительное стекло, через которое вы можете рассматривать ее, когда будете ее переписывать.
- Рекламные крючки
Чтобы напомнить вам, каким мощным рекламным рычагом может быть рассказывание историй, задам вам лишь один вопрос: «теперь вы можете меня услышать?»
- Привлечение сотрудников
Привлекаете ли вы новых служащих, или вдохновляете существующих, истории – фантастическая вещь. Помните, что истории – способ объяснять мир. Как бы вы объяснили в истории картину мира своей компании?
Используете ли вы какие-нибудь другие повествовательные методы в вашем бизнесе? Каково их значение для вашего маркетинга? Напишите нам об этом в комментариях.
Добавить комментарий