Сегодня специалисты по маркетингу знают, что качественный контент важен для маркетингового успеха. Контент должен обучать, стимулировать и вдохновить проспектов, клиентов, и партнеров в равной степени. К сожалению, сегодняшних покупателей бомбардирует множество маркетинговых сообщений. Когда ящик электронной почты ваших потенциальных клиентов каждый день взрывается коммерческими предложениями, как вы можете гарантировать, что ваш контент заметят?
То, что для нас действительно важно, это «Как нам привлечь их внимание?» Мы работаем с тем, что можно назвать экономикой внимания, а экономика диктует, что то, чего нам больше всего не хватает, становится самым ценным. Внимание наших покупателей – ныне дефицитный товар. А это значит, что специалисты по маркетингу должны бороться именно за внимание.
«Экономика внимания не растет, и это значит, что мы должны захватывать внимание, которое у кого-то сегодня еще есть».
– Brent Leary, основатель, CRM ESSENTIALS
В плену контента: правила жизни
Существует четыре способа, которые должны использовать все специалисты по контент маркетингу для достижения максимальных результатов:
Во-первых, вы должны создавать интересный контент. На рынке нет места для контента ради контента. Чтобы иметь шансы в этой экономике, вы должны поставлять соответствующий контент, который превосходит ожидания. Другими словами, вы должны делать свою информацию более ценной (пусть даже только в восприятии), чем у ваших конкурентов.
Исходя из своего опыта в контент маркетинге, эксперты определили шесть правил, которые, когда им неуклонно следуют, приносят успех:
- Он не рекламный. Рекламные материалы не будут ни стимулировать, ни вдохновлять, что критически важно для контент маркетинга.
- Он релевантный. Материалы общего характера, не очень актуальные для читателя, не приведут к успеху. Разрабатывая контент, вы должны быть уверены, что он будет полезным для читателя, независимо от того, относится ли он к вашей компании.
- Он заполняет пробелы. Контент должен отвечать на насущный вопрос или проблему. Давая людям информацию о темах, в которых они не нуждаются, вы впустую тратите время – ваше, и вашей аудитории.
- Он хорошо написан. Плохо изложенные передовые идеи не только приводят к плохим результатам, они могут также вредить репутации вашей компании. Найдите время, чтобы гарантировать, что контент представлен в содержательной манере и свободен от ошибок.
- Он относится к вашей компании. Если контент, который вы создаете, не преследует в той или иной степени целей вашего бизнеса, то это – пустая трата ресурсов. Помните о коммерческих задачах, создавая свой контент.
- Он предоставляет доказательства. Так как вы пишете, преследуя коммерческие цели, ваш контент может казаться предвзятым. Убедитесь, что вы обосновываете положения своего контента, либо с помощью цитат и свидетельств независимых экспертов, либо посредством фактических метрик и статистики.
Во-вторых, вы должны использовать разные способы представления контента. Создание вашего контента с использованием лишь одного способа представления напоминает лов рыбы на одну и ту же приманку – вы могли бы поймать одну рыбу, но вы можете поймать еще много рыбы при использовании множества приманок.
Мало того, что люди тяготеют к различным типам контента в зависимости от их предпочтений, они обычно ищут определенные типы контента в зависимости от того, где они находятся в цикле покупки. Ключ в том, чтобы представлять вашу информацию во множестве форм, включая статьи, посты на блоге, электронные книги, электронные письма, часто задаваемые вопросы, инфографику, подкасты, справочники, видео, демонстрационные примеры, вебинары, отчеты, учебные пособия, и другие. Чтобы привлечь внимание максимального количества людей, вы должны использовать много форм представления контента.
В-третьих, вы должны гарантировать, что ваш контент можно легко найти. Вы хотите, чтобы потенциальные клиенты находили вас, когда они проводят свой поиск; то есть, когда они пребывают в активном режиме исследования и покупки. Вот несколько самых действенных методов, чтобы этого добиться.
- SEO (поисковая оптимизация): Использование SEO гарантирует, что люди смогут находить ваш контент. Чем более эффективно вы используете тот же самый язык, который используют потенциальные клиенты при поиске, тем с большей вероятностью вы будете занимать высокие места в поисковой выдаче.
- PPC (реклама с платой за клик): Объявления PPC – контекстные объявления, за которые вы платите, чтобы они выводились на экран на страницах поисковых результатов. Опять же, они включают слова или фразы, используемые вашими потенциальными клиентами. Через PPC объявления вы можете обеспечивать свою видимость в поисковых системах.
- Социальная реклама: Реклама в социальных сетях, таких как LinkedIn, Facebook и YouTube, позволяет вам таргетировать объявления на основании информации из профилей потенциальных клиентов. Это значит, что ваше объявление будет гарантированно релевантно.
- Синдикация контента: Вы можете платить отраслевым или новостным сайтам за размещение вашего контента, так чтобы он был заметен для подписчиков или посетителей, которые интересуются определенными темами.
- Ремаркетинг: Это – процесс наполнения новой энергией лидов, которые уже известны, то есть, находятся в вашей базе данных. Повторно используя эти лиды, посылая им новые сообщения, содержащие в высшей степени персонализированные и сегментированные коммерческие предложения, вы увеличиваете вероятность отклика.
- Ресурсный центр с простой навигацией: Ресурсный центр агрегирует контент и ссылки для посетителей сайта. Делая его легким для навигации, вы помогаете потенциальным клиентам находить информацию, в которой они нуждаются, по темам, которые важны для них.
Наконец, в-четвертых, продвигайте контент, используя сегментацию, персонализацию и кастомизацию. Важно, чтобы ваш контент был релевантен для каждого получателя, иначе ваше сообщение достигнет многих, но привлечет единицы, если хоть кого-нибудь. Речь не об изменении собственно контента, а лишь сообщений, продвигающих ваш контент. Если эти рекламные сообщения не релевантны, ваш потенциальный читатель может так никогда и не погрузиться в океан ваших передовых идей.
Чтобы продвигать контент, релевантный для получателей, вы должны знать что-то о каждом из них; только тогда вы можете продвигать его эффективно. Как только вы что-то знаете, к примеру, о предпочтениях и интересах, демографии и местоположении своей целевой аудитории, вам будет гораздо легче гарантировать, что вы поставляете надлежащий контент.
Добавить комментарий